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  • Armando Mateus, Chief Experience Office Touchpoint Consulting

    O Livro da Sustentabilidade: as aventuras de Mowgli e Shere Khan!

    Qualquer semelhança entre o tema da sustentabilidade e a estória d’ “O Livro da Selva” de Rudyard Kipling não é uma mera coincidência, mas sim o resultado de um conjunto de ações que muito se assemelham a uma luta entre o bem e o mal, a uma “busca do necessário apenas”, nas palavras do sábio […] Saber mais

  • Nuno Figueiredo - Board Member Abaco Consulting

    A importância do ERP no sector do retalho

    Nos dias de hoje, qualquer organização que pretenda sobreviver e desenvolver-se no atual ecossistema organizacional, independentemente do seu sector de atividade, deve olhar para os conceitos “inovação” e “transformação” como foco primordial dos seus negócios. Ou seja, perante um mercado cada vez mais competitivo, é urgente que as organizações, mais do que nunca, se diferenciem […] Saber mais

  • Pedro Silva, diretor geral OPCO

    Para lá do “efeito dominó” nas cadeias de abastecimento

    Para os sectores com negócios assentes na importação e exportação, como é o caso do automóvel, 2021 ficou para a história como um ano difícil. Os constrangimentos de circulação impostos pelo período pandémico, os desequilíbrios nos fluxos logísticos à escala global, a que se juntaram a menor disponibilidade de navios e de contentores para transporte, […] Saber mais

  • Pedro Queiroz, diretor geral da FIPA

    Exportar com ganhos para a indústria agroalimentar e para Portugal

    Quando esta reflexão foi iniciada, ainda o mundo estava na esperança de um bom senso que, afinal, não prevaleceu. Infelizmente, estamos agora num contexto de guerra no continente europeu e o cenário de “tempestade perfeita” que a pandemia tinha trazido às cadeias de valor passou, no espaço de horas, a uma “tempestade mais do que […] Saber mais

  • Armando Mateus, Chief Experience Office Touchpoint Consulting

    Experiência de compra: o reino da fantasia (na visão de Geronimo Stilton)

    Alguma vez sonharam viajar através do Reino da Fantasia? Gostariam de encontrar bruxas, sereias, dragões, duendes, gigantes, fadas… e também unicórnios, trolls e lobisomens? Então, partam já para a loja mais próxima, na companhia de Geronimo Stilton. A semelhança entre a estória da autora Elisabetta Dami e a realidade das lojas que visitamos no dia-a-dia […] Saber mais

  • Domingos Esteves, especialista em retalho

    “Guerrilha comercial”: preço vs valor ou valor vs preço

    Ao longo da última década, temos assistido a uma prática comum das empresas, em diferentes sectores do grande consumo e do retalho, de adotarem políticas de preço baixo e fortes promoções dos seus produtos ou serviços. Essa prática não só tem contribuído para uma redução da qualidade dos mesmos, mas, sobretudo, para uma deterioração acelerada […] Saber mais

  • Luciano Peixoto, administrador Casa Peixoto

    As próximas fronteiras do retalho

    2021 foi marcado por contradições no panorama das marcas que concentraram todos os esforços para traçar um caminho positivo. A par com o entusiasmo do regresso pós-pandemia e das novas fronteiras tecnológicas virtuais, houve também o crescente aumento da disparidade social, o aprofundamento da crise climática, a disrupção na cadeia de abastecimento e no fornecimento […] Saber mais

  • Pedro Lopes - Business Development Director

    Definir o preço: uma ciência ou uma arte?

    Contexto O contexto atual trouxe importantes desafios para as lideranças das empresas, a nível mundial. A forma como cada uma trabalhar o fator preço será fulcral para o atingimento dos seus resultados, nos próximos anos. Há que realçar que estes desafios são ainda mais importantes em Portugal, nomeadamente, no mercado dos bens de grande consumo, […] Saber mais

  • Pedro Pimentel, diretor geral da Centromarca

    Doze perguntas para responder em 2022

    É impossível fugir à tentação de, no final de cada ano, fazer um balanço dos doze meses anteriores e perspectivar o que poderá ocorrer no ano seguinte. Sobre aquele balanço de 2021, haverá, certamente, oportunidade e local para o realizar adequadamente. Já em relação ao ano de 2022, em que agora entramos, é fácil perceber […] Saber mais

  • Marlene Tavares, Capital Markets da JLL

    Supermercados abrem o apetite dos investidores

    Não é novidade que os supermercados (e o retalho alimentar) são uma classe de ativo imobiliário comercial que tem sido consistentemente procurada pelos investidores, ao longo dos últimos anos. Têm estado entre as classes de ativos mais estáveis da Europa em termos de preço e têm-se mostrado um subsector seguro e defensivo dentro do mercado […] Saber mais

  • Pedro Lopes - Business Development Director

    O que se passou com o “lipstick effect” e o futuro da beleza

    Durante os últimos dois anos, um dos mais conhecidos efeitos económicos em tempos de crise tem sido posto em causa. Trata-se do “lipstick effect”.  Esta teoria defende que, em ambiente de crise económica, os consumidores tendem a substituir o consumo de bens de luxo mais caros por “pequenos luxos”, como o uso de baton. Acresce, […] Saber mais

  • O consumo vingativo vai ser coisa séria

    Mais de um ano após o maldito mês de março de 2020 já começamos a ver a luz ao fundo do túnel. Para trás, vão ficar horas de videoconferências, confinamentos vários, medo de ouvir uma tosse, não tocar em ninguém… no fim, não ter uma vida normal. E, numa vida normal, vamos a restaurantes, jantares […] Saber mais

  • Pedro Pimentel, diretor geral da Centromarca

    O futuro foi ontem?

    Na última semana de julho, o primeiro-ministro António Costa deixou para trás o processo de desconfinamento por fases e anunciou o programa de “libertação” do jugo pandémico e de regresso à normalidade em Portugal. Parecia claro há já alguns meses e, muito em especial, desde que o processo de vacinação acelerou, que mais do que […] Saber mais

  • Miguel Rangel, diretor operações Non-Oil PRIO e Shell

    Mais razões para viver onde se vive e não só dormir onde se vive

    Todos temos mais ou menos a ideia ou a experiência da evolução do comportamento dos consumidores, nos últimos 18 meses: mais compras para a casa, mais compras para consumo em casa; mais compras online; elevada percentagem de ocasiões de compra com artigos promocionados (mais de 60%), mas de tudo o que penso ser o maior […] Saber mais

  • Rui Carmona, Sales Director Portugal Consumer Vileda

    Promoção e preço no caminho da inovação

    Muito se tem falado, nos últimos tempos, sobre o fim da era das Promoções H/L (High/Low) no mercado de FMCG e da sua substituição pelo modelo de EDLP (Every Day Low Price) em Portugal.  Antes de mais, importa entender as principais diferenças entre os dois modelos. Nas Promoções H/L, fornecedores e retalhistas definem, em conjunto, […] Saber mais

  • Armando Mateus, Chief Experience Office Touchpoint Consulting

    As Aventuras de Alice no País das Promoções

    A procura da pequena chave dourada para o maravilhoso mundo das promoções fez com que, hoje, Portugal seja dos países da Europa com maior peso da atividade promocional, a rondar metade das vendas, longe dos valores da década anterior (20%). Olhar para as prateleiras de um supermercado, para a quantidade de produtos em oferta e […] Saber mais

  • Lídia Tarré, administradora Gelpeixe

    Relações entre empresas são relações entre pessoas

    Falar de networking é falar de colaboração, de cooperação, de comunidade de redes de apoio, de parcerias, de sinergias, de desenvolvimento conjunto e de entreajuda. Ou seja, é a criação de ecossistemas de liderança que promovem o crescimento da pessoa, tanto ao nível pessoal como profissional, como o das nossas empresas, pela partilha de boas […] Saber mais

  • A fórmula “green” para o setor

    As estratégias de sustentabilidade individuais são cada vez mais conhecidas marca a marca o que revela que o tema do impacto ambiental está a ser desenvolvido com toda a consideração. São processos mais difíceis pelo elevado número de fornecedores que implica ter até chegar ao resultado final. E é aqui que o programa avança – […] Saber mais

  • Eça de Queirós, o mandarim e a Covid-19

    Continuidade no trajeto desenhado

    Na altura de olhar para o que foi, de possível, o ano de 2020, torna-se difícil encontrar os termos certos para colocar, em poucas palavras, todos os sentimentos, receios, anseios e decisões que se tiveram que tomar ao longo deste ano. Onde a noção de trabalho, família, bem-estar, comunidade e equipa foram questionadas e, nalguns […] Saber mais

  • Pedro Pimentel, diretor geral da Centromarca

    Um Natal mais triste, com uma pedra no “sapatinho”

    O acalmar do ímpeto da primeira vaga da pandemia, o desejo de sair da rotina monocórdica motivada pela crise pandémica, as férias, os dias longos e o bom tempo durante o último verão permitiram libertar um pouco os portugueses do estado depressivo que todo este quadro de incerteza e de avanços e recuos sempre gera. […] Saber mais

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