e-commerce
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CTT e Prio fecham parceria para a instalação de cacifos
Os CTT – Correios de Portugal fecharam uma parceria com a Prio e instalaram cacifos em postos de abastecimento da empresa. No âmbito desta parceria, e numa primeira fase, os cacifos públicos de 33 posições foram instalados no posto de abastecimento Prio da Damaia e de Portalegre, mas em breve mais cacifos serão instalados noutros […] Saber mais
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in Retalho
E-commerce como motor de crescimento da Douglas
A Douglas faturou 3.120 milhões de euros no último exercício, terminado em setembro, o que significa uma ligeira diminuição de 0,2% face ao mesmo período do ano anterior, quando as vendas foram de 3.233 milhões de euros. O motor de crescimento mais importante para a empresa é o comércio eletrónico, registando um crescimento de 46,8%, […] Saber mais
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in Consumo
E-commerce disparou 20% face a 2020/21 no período de saldos pós-Natal
As vendas em e-commerce entre 26 de dezembro e 2 de janeiro registaram uma subida de 20%, face ao período homólogo de 2020/21, e 218% comparando o mesmo período de há dois anos (2019/20), revela uma análise do KuantoKusta ao consumo em período de saldos pós-Natal, que reflete o impacto claro da pandemia nos hábitos […] Saber mais
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in Retalho
BrandHero lança-se em Portugal com o objetivo global de apoiar 40 marcas
A BrandHero é uma empresa de e-commerce, cujo objetivo passa por adquirir e desenvolver micro marcas digitais com um alto potencial de crescimento. A diferença da empresa para outros agregadores passa pelo interesse não só em adquirir e desenvolver negócios, mas também na disponibilização de múltiplas opções e propostas adaptadas às necessidades dos seus proprietários. […] Saber mais
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Portugal é um dos mercados europeus mais apetecíveis para a expansão de operações de logística
A pandemia de Covid-19 reconfigurou as necessidades de armazenamento e fez crescer o comércio eletrónico, dois fatores que estiveram na origem do fortalecimento do sector da logística na Europa. Portugal encontra-se na lista dos cinco países europeus que conseguem atrair mais investimento para o sector logístico, ficando apenas atrás de França, Alemanha, Espanha e Itália. […] Saber mais
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in Retalho
Alibaba quer atingir a neutralidade carbónica até 2030
O Grupo Alibaba comprometeu-se a atingir a neutralidade carbónica até 2030. Ao trabalhar com comerciantes e consumidores, irá ainda reduzir as emissões de carbono em 1,5 gigatoneladas em todo o seu ecossistema digital, até 2035, tornando-se o primeiro grande operador a estabelecer essa meta. Os objetivos exigem que o Alibaba vá além da prática corporativa […] Saber mais
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in Retalho
Metade das vendas da C&A terá origem no online
Até 2025, a C&A quer que, pelo menos, metade das suas vendas venha do e-commerce. A CEO Giny Boer também espera chegar a mais jovens, focando-se mais intensamente no canal online. Atualmente, o canal online representa cerca de um quinto das vendas totais da cadeia de moda. Essa proporção deve, portanto, mais do que duplicar […] Saber mais
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in Retalho
Supermercados online nem sempre informam de imediato sobre os custos de entrega ao domicílio
O custo do serviço de entrega é um aspeto importante a ter em conta pelo consumidor ao escolher o supermercado online onde fazer compras, além do preço dos produtos. Esses custos variam entre supermercados e, com frequência, até no mesmo supermercado, por exemplo, em função do valor da encomenda, do período horário ou da zona […] Saber mais
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Vendas online serão responsáveis por 40% de todas as vendas em cadeias de retalho até 2026
Os shoppers continuarão a comprar online no pós-pandemia e em maior medida do que no pré-Covid. Segundo um estudo da Edge by Ascential, as vendas online representarão quase 40% de todas as vendas em cadeias de retalho até 2026. Em 2022, aqueles que conseguirem dominar as plataformas e o novo ambiente vão colocar-se na melhor […] Saber mais
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in Consumo
Quase metade dos portugueses pesquisa os produtos online antes de os comprar em lojas físicas
Quase metade dos portugueses (47,5%) assume já o hábito de fazer pesquisas por produtos em sites de e-commerce antes de se deslocar a lojas físicas para consumar a respetiva compra. Em sentido contrário, menos de um terço (31,8%) dos portugueses revela que costuma ir às lojas físicas ver os produtos antes de decidir comprá-los online. […] Saber mais
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in Retalho
Alibaba faz alterações na sua equipa de gestão
O Grupo Alibaba prepara-se para terminar 2021 com alterações na sua equipa e estratégia. Maggie Wu assumirá o cargo de diretora executiva e entrega a direção financeira a Toby Xu. Maggie Wu está no Alibaba há quase 15 anos e liderou a entrada em bolsa de três empresas, enquanto CFO: Alibaba.com na Bolsa de Valores […] Saber mais
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Produtos de supermercado suportaram o aumento de vendas da Black Friday de 2021
Os produtos de supermercado, como cosméticos, alimentação para bebés, alimentação para animais e suplementos alimentares, foram os que mais sustentaram o aumento das vendas na Black Friday de 2021, ainda que os eletrodomésticos e a informática (26,1% e 17,6%, respetivamente) continuem a liderar os mais procurados pelos portugueses, contra cerca de 15% dos produtos de […] Saber mais
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in Retalho
França retira Wish dos motores de busca
O governo francês ordenou que os motores de busca e as lojas de aplicações proibissem a plataforma de e-commerce norte-americana Wish, porque a empresa “ignora as normas de segurança dos produtos“. Apesar de o site ainda poder ser acedido digitando o URL diretamente na barra de navegador, a remoção dos motores de busca e lojas […] Saber mais
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in Retalho
Supermercado online Rohlik vai operar em 7 países em 2022
O supermercado online checo Rohlik continua a sua expansão europeia: em 2022, o será lançado em Itália, na Roménia e em Espanha, elevando para sete o número de países onde terá operação. De acordo com a Retail Detail, nos novos mercados, o supermercado online será chamado de Sezamo. Até agora, o operava em cada país […] Saber mais
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Grandes retalhistas estão a permitir que os clientes fiquem com alguns produtos reembolsados
Empresas como a Amazon, a Walmart e a Target tomaram uma nova abordagem às devoluções, permitindo que os clientes mantenham o que compraram, mesmo depois de emitirem reembolsos. De acordo com o The Wall Street Jorunal, a política é aplicada em situações em que o produto é improvável de ser revendido e onde o custo […] Saber mais
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in Retalho
Auchan.pt é A Melhor Loja Online Portuguesa pelo terceiro ano consecutivo
A Auchan Retail Portugal foi eleita A Melhor Loja Online de Portugal, pelo terceiro ano consecutivo, na categoria de Supermercados, no prémio Retailer of the Year. Este galardão europeu é promovido em Portugal pela revista Grande Consumo, em parceria com a empresa de estudos de mercado Q&A, e distingue as melhores lojas físicas e digitais. […] Saber mais
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in Consumo
Comércio digital volta a crescer em período de Black Friday
As compras online voltaram a ganhar destaque nesta Black Friday, dia 26 de novembro, ao atingirem 18% em valor do total de compras eletrónicas (online e físicas), comparando com os 16% de 2020 e os 12% de 2019, indicam os dados do SIBS Analytics. Outro indicador que confirma uma cada vez maior digitalização dos pagamentos […] Saber mais
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in Consumo
Vendas online neste Natal vão crescer 9% nos EUA
O estudo “Marketplaces Prepare to Share Amazon’s Holiday Cheer” da Bain & Company prevê um crescimento, no mercado de norte-americano, de 9% das vendas online, enquanto as das lojas físicas também aumentarão 6%, em relação ao ano passado. Esta análise sublinha a importância da Amazon, que continua a ter de ser tida em conta nesta época […] Saber mais
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in Retalho
MBE adquire plataforma de comércio eletrónico PrestaShop
A MBE Worldwide (MBE) acaba de adquirir a PrestaShop, uma plataforma de comércio eletrónico relevante na Europa e na América Latina. A MBE oferece uma plataforma de soluções digitais de envio, armazenamento, impressão e de marketing. Em 2020, a prestou serviços a mais de 700 mil clientes comerciais em todo o mundo, através de uma […] Saber mais
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in Consumo
Bastam três más experiências para 80% dos consumidores abandonar uma loja ou marca
As conclusões do mais recente relatório “Connected Shoppers” da Salesforce revelam que, numa altura em que a linha que separa o retalho físico do online continua a ser ténue, os consumidores têm pouca paciência para experiências abaixo da média. Existe uma lacuna crescente entre as expectativas dos consumidores e a capacidade real do retalho em […] Saber mais
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in Consumo
30% dos portugueses faz compras online pelo menos uma vez por semana
Em altura de mais uma Black Friday (26 de novembro) e Cyber Monday (29 de novembro), os portugueses preparam-se para aproveitar os descontos e oportunidades, antecipando as compras de Natal, e para tal recorrem cada vez mais ao online. De acordo com o “Barómetro Vida Digital dos Portugueses”, realizado pela Celside Insurance, em parceria com […] Saber mais
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