fidelização
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in ConsumoQuase metade das mulheres são infiéis às marcas de produtos alimentares
Quando se trata da compra de alimentos, 48% das mulheres não é fiel às marcas, alternando segundo as ofertas do momento. A conclusão é de um estudo conduzido em Espanha pela Tiendeo.com, que alerta para o quão decisiva é a estratégia promocional por parte dos retalhistas. O estudo revela também que as marcas próprias alcançaram […] Saber mais
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in Consumo
Deslealdade é o novo normal dos Millennials
“As marcas que ambicionem ir ao encontro dos Millennials terão de avaliar cuidadosamente aquilo que os atrai, tendo em conta que a deslealdade é o seu novo normal”. A afirmação é de Ana Paula Barbosa, Retailer Vertical Director, Nielsen Portugal, num artigo sobre esta geração de consumidores publicado pela consultora. “Com a previsão de, nos […] Saber mais
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Recheio lança novo programa de pontos
O Recheio Cash & Carry lançou um novo programa de pontos que visa premiar os clientes pela sua fidelidade. Designada “Pontos que dão prémios”, a iniciativa transforma o valor das compras em pontos que, por sua vez, são convertíveis em prémios. O grande objetivo deste novo programa é conseguir premiar todos os segmentos de clientes, […] Saber mais
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in Retalho
Casino testa serviço de subscrição de descontos
Pela quantia de 10 euros por mês, os clientes do Grupo Casino podem beneficiar de 10% de desconto permanente sobre o conjunto das suas compras. Com este sistema de subscrição, o retalhista francês adota um modelo inédito de fidelização no sector alimentar, que num único mês atraiu 27 mil lares. Desde o início de junho […] Saber mais
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in Consumo
89% dos consumidores experimentam novas marcas
Os consumidores demonstram um cada vez menor grau de fidelização com as marcas a longo prazo. A constatação parte das conclusões do estudo da Nielsen “Global Consumer Loyalty Survey 2019”, que abrangeu mais de 30 mil utilizadores de Internet em 64 países. A disseminação da informação, o fator “experiência” e o alargamento das escolhas disponibilizadas […] Saber mais
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Alves Bandeira lança programa de fidelização
A Alves Bandeira lança um programa de fidelização Pontos AB que vai unir Portugal. Com mais de 150 postos de abastecimento presentes de norte a sul e do litoral ao interior do país, a marca 100% nacional, pertencente a um dos 50 maiores grupos económicos do país, apresenta um conjunto de vantagens. Por cada abastecimento […] Saber mais
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2,5 milhões com cartão de fidelização farmácia
São perto de dois milhões e 500 mil os portugueses que possuem cartão de fidelização das farmácias, indicam os dados do estudo TGI da Marktest, o que representa 29% dos residentes no em Portugal continental com 15 e mais anos. Analisando o perfil sociodemográfico dos indivíduos, verifica-se que é ao nível do género e da […] Saber mais
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in Tecnologia
Samsung lança nova aplicação de fidelização
Chama-se Samsung Members, a nova aplicação de comunicação e fidelização da Samsung. Disponível apenas para smartphones da marca, conta com passatempos, dicas e entrevistas. Neste espaço, a Samsung pretende prestar apoio técnico, partilhar truques e dicas, dar a conhecer novos criadores de conteúdo e oferecer vantagens. Para celebrar o início do Campeonato do Mundo de […] Saber mais
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in Retalho
Cartão IKEA Family proporciona descontos no MAR Shopping
Com o cartão IKEA Family, os clientes do MAR Shopping podem beneficiar de um programa inédito e exclusivo, com descontos em mais de 25 lojas. O cartão IKEA Family é um dos mais dinâmicos sistemas de fidelização da loja IKEA, que proporciona aos seus clientes membros múltiplos benefícios na compra dos seus produtos, bem como […] Saber mais
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in Retalho
Lidl lança o seu primeiro programa de fidelização
O Lidl está a propor no Reino Unido o seu primeiro programa de fidelização, com o lançamento do My Lidl, uma nova comunidade online para os seus clientes. Este clube dá aos clientes acesso a conteúdos exclusivos, uma área para deixar comentários sobre os produtos e um fórum para partilha de receitas e sugestões de […] Saber mais
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in Retalho
Media Markt lança programa de fidelização de clientes
Após os testes bem-sucedidos em dez lojas, na Alemanha, a Media Markt vai implementar o seu próprio programa de fidelização de clientes. Em vez de se focar em descontos e ofertas especiais, o Media Markt Club irá apostar na criação de bónus para os clientes, através de benefícios instantâneos, serviços locais e nacionais e promoções […] Saber mais
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in Retalho
Cartão Continente em todas as lojas Meu Super
O Cartão Continente chegou às lojas Meu Super, o franchising alimentar da Sonae MC. Os titulares do cartão podem usufruir de descontos, campanhas promocionais centradas no cartão e da possibilidade de rebater os descontos acumulados dentro de uma alargada rede de lojas parceiras. Para além do Meu Super, são exemplo as parcerias já estabelecidas com […] Saber mais
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