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in BebidasCoca-Cola ocupa segundo lugar no Ranking Merco na categoria de bebidas
A Coca-Cola continua a ser uma das empresas de bebidas com melhor reputação em Portugal ao ocupar o segundo lugar no ranking da Merco, um monitor de referência que avalia a reputação das empresas da Península Ibérica e América Latina. É o segundo ano consecutivo que a empresa ocupa um dos primeiros lugares do ranking. […] Saber mais
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Portugal com “força e reputação moderada”, diz estudo da OnStrategy
A consultora OnStrategy apresenta os resultados do estudo de força e reputação da marca Portugal, cujo trabalho de campo foi desenvolvido durante o primeiro semestre, em que auscultou o público interno e externo do país (em 25 países), nomeadamente cidadãos comuns, estudantes, quadros empresariais, empresários, investidores, emigrantes e turistas. Neste processo, foram auditados 16 atributos: […] Saber mais
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in Alimentar
Nestlé lidera reputação no sector alimentar a nível nacional
A Nestlé é a marca com a melhor reputação no sector da alimentação em 2023, segundo os dados do estudo “Reputação de Marca em Portugal”, elaborado pela consultora OnStrategy, que analisa a relevância e a reputação emocional das marcas com os portugueses. Nos resultados por categoria, a Nestlé assegurou o primeiro lugar entre as marcas […] Saber mais
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in Retalho
NorteShopping mantém-se o centro comercial com melhor reputação no país
O NorteShopping foi eleito o centro comercial com melhor reputação no país, pelo segundo ano consecutivo. A conclusão é do RepScore, um estudo sobre relevância e reputação emocional das marcas com os cidadãos portugueses, realizado anualmente pela consultora OnStrategy. “É com enorme orgulho que vemos, uma vez mais, o NorteShopping ser reconhecido pelos portugueses como […] Saber mais
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in Mercado
Grupo Nabeiro, EDP e Sonae são as empresas com melhor reputação em Portugal em 2023
Em 2023, o ranking das empresas com melhor reputação em Portugal é liderado, pelo terceiro ano consecutivo, pelo Grupo Nabeiro (Delta Cafés), seguido pela EDP (Energia de Portugal) e pela Sonae. As restantes posições do ranking das 10 empresas com melhor reputação são ocupadas pela Ikea (4.ª), Galp (5.ª), Jerónimo Martins (6.ª), Microsoft (7.ª), Mercadona […] Saber mais
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in Mercado
Reputation Circle apresenta código para construção de uma reputação de excelência
O Reputation Circle, centro de conhecimento para a reputação corporativa criado pela lift, apresenta o Corporate Code for Reputation Excellence, uma carta de princípios que tem como objetivo orientar as empresas para a construção de uma reputação de excelência, inspirando-as a adotar boas práticas. O código funciona como um documento orientador e uma ferramenta prática […] Saber mais
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in Consumo
Consumidor atual é mais digital, exigente e confia na reputação das marcas
O perfil do consumidor português está a mudar: é mais digital, exigente, atento (pesquisa antes de comprar) e valoriza a opinião de outros consumidores antes da decisão de compra. A reputação é o indicador que mais faz confiar numa marca. Em ano marcado pela inflação, o Portal da Queixa foi ouvir a sociedade de consumo […] Saber mais
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in Mercado
Bem-estar do consumidor e impacto social são a chave para reduzir os “gaps” reputacionais de empresas e instituições
O relatório “Authenticity Gap 2022” do Omnicom Public Relations Group mostra que as mudanças de perceção sobre a realidade provocadas pela pandemia e pela crise socioeconómica impactam, de forma decisiva, a relação que as empresas e instituições mantêm com os seus públicos de referência. Hoje, os consumidores informados mostram que os “gaps” de autenticidade das […] Saber mais
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in Consumo
Consumidores recusam-se a comprar marcas que reduzem tamanho ou qualidade para reduzir custos
As medidas utilizadas pelas empresas para reduzir custos começam a ser percebidas pelos consumidores e já afetam as suas decisões e a sua intenção de compra. Conhecidos como “shrinkflation” e “skimpflation”, são métodos que podem comprometer os resultados do negócio no contexto atual, indicam os resultados de um inquérito realizado pela Gartner a 252 consumidores, […] Saber mais
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in Mercado
Delta lidera o ranking das marcas com maior relevância e reputação
A consultora OnStrategy divulgou os resultados do estudo de relevância e de reputação emocional das marcas com os cidadãos portugueses, consolidando a informação referente aos primeiros seis meses de 2022, no âmbito do estudo anual RepScore. Numa escala de 100 pontos, este estudo destaca as marcas Delta com a melhor avaliação (82,7 pontos) e CGD com o maior […] Saber mais
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in Consumo
Por cada três reclamações não resolvidas perdem-se dois clientes
78% dos consumidores afirma ter tido, pelo menos, uma má experiência na compra de um produto ou serviço, durante o ano passado. Este é um dos dados contidos no relatório “O impacto reputacional dos clientes insatisfeitos”, realizado pela agência LLYC em Espanha. Este valor elevado tem a ver com dois fatores: a reativação do consumo, […] Saber mais
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in Mercado
Marcas tecnológicas e alimentares destacam-se no suporte racional à construção da reputação de marca
Após divulgar os resultados do estudo de relevância e de reputação emocional das marcas junto dos cidadãos portugueses, consolidando a informação referente aos 12 meses de 2021, no âmbito do estudo anual “RepScore”, a consultora OnStrategy apresenta agora as marcas que mais se destacaram nas dimensões racionais que dão suporte ao indicador macro de reputação. […] Saber mais
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in Mercado
Grupo Nabeiro, Sonae e Microsoft são as empresas com melhor reputação em Portugal em 2021
O Merco, monitor de referência que avalia a reputação das empresas, acaba de revelar os resultados do estudo Merco Empresas e Líderes, que revela as 100 empresas e os 100 líderes com melhor reputação em Portugal, no ano de 2021. O ranking das empresas é liderado pelo Grupo Nabeiro, seguido da Sonae e da Microsoft. […] Saber mais
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in Mercado
Nestlé, Delta e Olá lideram ranking das marcas com maior relevância
Nestlé, Delta e Olá foram as três marcas que, no primeiro semestre, revelaram maior relevância e uma melhor reputação, segundo a OnStrategy. A consultora divulgou os resultados do estudo de relevância e de reputação emocional das marcas junto dos cidadãos portugueses, consolidando a informação referente aos primeiros seis meses de 2021, no âmbito do estudo […] Saber mais
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in Mercado
Portugal é avaliado como tendo uma imagem e reputação moderada para o público interno e vulnerável para o público externo
A marca Portugal um indicador de força e energia que a coloca num registo moderado (63,3 pontos) para o público interno e num registo vulnerável (57 pontos) para o público externo. A Consultora OnStrategy desenvolveu uma pesquisa, que decorreu durante o primeiro semestre, em que auscultou o público interno e externo do país (em mais […] Saber mais
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in Mercado
Lego com a maior reputação em todo o mundo
O Grupo Lego é a empresa mais reputada em todo o mundo, segundo o top 100 compilado pela The RepTrak Company, que atingiu o nível mais elevado dos últimos 11 anos. A Lego foi a única empresa a atingir a classificação de excelente, com 80 pontos. É seguido, na lista, pela Rolex (79,6 pontos), Ferrari […] Saber mais
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in Retalho
Mercadona considerada a empresa mais atrativa do setor de distribuição para atrair e reter talento em 2020
Num ano tão complexo como o de 2020, a Mercadona foi reconhecida como a melhor empresa do setor da distribuição geral e a segunda a nível global para atrair e reter talento. A empresa ocupa estas posições no ranking Merco Talento do Monitor Espanhol de Reputação Corporativa (MERCO), um dos principais monitores empresariais em reputação […] Saber mais
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in Retalho
Reputação da Mercadona reconhecida
A Mercadona consolidou-se como a primeira empresa do sector da distribuição geral, em Espanha, e a segunda empresa com melhor reputação, segundo o Ranking Geral de Empresas 2020 do Monitor Espanhol de Reputação Corporativa (MERCO). O mesmo estudo posiciona, ainda, o presidente da Mercadona, Juan Roig, como o líder com melhor reputação, ocupando a primeira […] Saber mais
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in Mercado
As marcas mais relevantes no período de pandemia
A Consultora OnStrategy acaba de divulgar os resultados do estudo de reputação e relação emocional das marcas com os cidadãos portugueses durante os primeiros seis meses do período de pandemia (1 de março a 31 de agosto), no âmbito do estudo anual RepScore. Numa escala de 100 pontos, este estudo destaca duas marcas: a Google, […] Saber mais
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in Mercado
Covid-19 muda perceção dos gestores sobre Governo, negócios e media
Já são conhecidos os resultados do Barómetro Rep.Circle “Covid-19: A perceção do Top Management em Portugal”, que o centro de conhecimento lançou para avaliar o impacto da Covid-19 na reputação das empresas que operam em Portugal. Esta iniciativa do Rep.Circle, a plataforma criada pela Lift Consulting para promover a reputação corporativa, contou com a colaboração de elementos […] Saber mais
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in Mercado
Marcas portuguesas mantêm-se na liderança do ranking das mais reputadas
Em 2020, das sete marcas com um índice de reputação de excelência, três são portuguesas e duas encontram-se no topo da tabela. A Olá lidera o ranking, trocando de posição com a Delta, que se encontrava há dois anos consecutivos na liderança. O top 3 fica fechado com a Nestlé, que mantém o seu lugar […] Saber mais
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