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in ConsumoO novo consumidor
A pandemia impulsionou o crescimento das compras online e, em contrapartida, queda nas lojas físicas, com exceção da alimentação. Além disso, incentivou a preocupação sobre os produtos e serviços relacionados com a saúde e a sustentabilidade. Assim o conclui o estudo “Global Consumer Insights Survey 2020” da PwC, que inquiriu mais de 23 mil consumidores […] Saber mais
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in Alimentar
Nestlé Portugal acelera Inovação e Estratégia com equipa reforçada
Andreia Vaz integra a equipa da direção de Comunicação da Nestlé Portugal para assumir a função de Head of CMI, Strategy & Innovation. O âmbito da função que Andreia Vaz assume em Consumer and Market Intelligence, Strategy & Innovation está focado na integração da descoberta de insights do consumidor e na identificação de novas oportunidades […] Saber mais
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in Retalho
Spring analisa desafios do retalho nacional
O tecido empresarial português, dedicado às vendas no retalho, estava bastante otimista antes da pandemia, demonstrando um comportamento de aposta em diferentes táticas de crescimento. Mas a situação de emergência vivida, hoje, lança novos desafios e muda totalmente o paradigma. Como será o futuro do retalho? A Spring Professional analisou o sector e destaca quatro […] Saber mais
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in Consumo
Consumidores mais sensíveis ao preço
A irrupção da Covid-19 e a incerteza a que deu lugar está a fazer com que os consumidores sejam mais sensíveis ao preço. Em Espanha, por exemplo, um estudo da Adecco Alimentación indica que 53% optou por produtos mais baratos durante o confinamento. Destes, 35% aportou em marcas da distribuição, como estratégia para reduzir os […] Saber mais
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in Consumo
As 6 tribos do coronavírus
Um pouco por todo o mundo, as economias começam lentamente a reabrir, mas os consumidores mostram-se relutantes em regressar às suas atividades de outrora. 46% indica que irá adiar o retorno aos antigos hábitos de consumo, devido a preocupações quanto à sua segurança e dos seus ente-queridos. Apesar das medidas de desconfinamento implementadas, os consumidores […] Saber mais
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in Consumo
Nielsen aponta novo caminho para o consumidor
Num momento de transformação do mercado, a Nielsen desenvolveu o “COVIDisruption: O novo caminho do consumidor”, um relatório de avaliação do modo como a pandemia Covid-19 impactou o consumo de Fast Moving Consumer Goods (FMCG) em Portugal e de definição de novas tendências na relação entre marcas e retalhistas e consumidores. A análise integrou as […] Saber mais
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in Consumo
31% dos inquiridos preocupados com a falta de comunicação
Um novo estudo desenvolvido em parceria entre a Be Ideas e a Arlington Research destaca que cerca de um terço (31%) dos inquiridos demonstra preocupação pelas empresas que não apostam na comunicação (sem nenhuma notícia ou conteúdo partilhado) durante a pandemia de Covid-19 e que estas poderão estar com problemas financeiros. Este número sobe para […] Saber mais
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in Retalho
Associações de comércio apelam à compra no comércio local
A União de Associações do Comércio e Serviços (UACS) lançou uma campanha de comunicação a apelar à compra no comércio tradicional. Sob o mote “Moro Aqui, Compro Aqui”, a UACS partilhou com todas as empresas um cartaz que será colocado na montra das lojas para sensibilizar as pessoas e captar a sua atenção para a importância […] Saber mais
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in Bebidas
Segafredo, Nicola e Chave d’Ouro apoiam restaurantes no uso de ementa digital
A Segafredo, a Nicola e a Chave d’Ouro, marcas do Grupo Massimo Zanetti Beverage Ibéria, lançam uma campanha para o sector da restauração para apoiar na adoção da Zwypit, uma nova plataforma de comunicação que permite substituir a ementa física por uma ementa digital acessível no telemóvel do cliente através de um link fornecido pelo […] Saber mais
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Chicco lança nova plataforma em Portugal
A Chicco acaba de lançar em Portugal um projeto pioneiro para a marca. O atendimento ao cliente ganha uma nova vida neste contexto em que vivemos e, por essa razão, a Chicco decidiu criar a Smart Shop Click & Collect. A marca investiu na criação desta plataforma própria que disponibiliza ao cliente a possibilidade de fazer uma […] Saber mais
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in Consumo
Vigor das marcas locais ultrapassa o ressurgimento das marcas globais
Cada vez mais cestos de compras em todo o mundo estão a ser cheios com produtos das grandes marcas, patente no crescimento de 20 das 25 maiores marcas em termos das ocasiões que foram escolhidas pelos consumidores, em 2019. Não obstante, as marcas locais tiveram um melhor ano do que as globais, segundo indica a […] Saber mais
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in Consumo
Hábitos dos portugueses inalterados no estado de calamidade
Na semana de 11 a 17 de maio, em pleno estado de calamidade, os hábitos de consumo dos portugueses mantiveram-se praticamente inalterados face à semana anterior. O número médio de compras físicas ficou apenas um ponto base abaixo da semana anterior, depois de ter registado o maior aumento desde o início da pandemia e de […] Saber mais
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in Retalho
Folhetos do E.Leclerc com mais inserções
Os dados do serviço Foliotrack da Marktest mostram que, na semana de 20 a 26 de abril, os folhetos do E.Leclerc foram os que contiveram o maior número de inserções entre as insígnias da grande distribuição alimentar. Desde o início do ano até 26 de abril de 2020, as insígnias da grande distribuição publicaram um […] Saber mais
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in Consumo
Saída da crise será distinta face a 2008
Poucas semelhanças existem entre a crise gerada pela pandemia de Covid-19 e a de 2008, atestou a Nielsen Espanha, num evento digital promovido esta terça-feira, dia 5 de maio. Como tal, indica María Ángeles Zabaleta, Client Development Director na consultora, a saída desta crise será diferente face à de 2008, até porque ambas têm origens […] Saber mais
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in Consumo
Compras físicas atingem valor mais elevado das últimas seis semanas
A SIBS divulgou os dados referentes aos hábitos de consumo dos portugueses relativos à semana de 27 de abril a 3 de maio, onde, e pela primeira vez, apresenta indicadores sobre as compras físicas por região. Com base nos dados do SIBS Analytics, a região de Lisboa e Vale do Tejo foi a que registou […] Saber mais
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in Consumo
Novos cenários para o retalho na era pós-Covid
A pandemia de Covid-19 afetou todo o retalho mundial e representou uma modificação abrupta nos hábitos de compra. Um estudo da Coto Consulting assinala que, não obstante, este sector caracterizou-se sempre por ser dinâmico e estar acostumado a adaptar-se rapidamente às mudanças nos hábitos de consumo e preferências do consumidor. Como consequência da crise, “o […] Saber mais
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in Consumo
Portugueses consideram que o uso de máscara fora de casa deveria ser obrigatório, mas apenas 47% dispõem delas
Os resultados da mais recente sondagem do Barómetro COVID-19 da Marktest mostram que 25% dos portugueses admitem conhecer alguém infetado com o novo coronavírus. Destaca-se o facto de 38% dos residentes na região do Grande Porto conhecerem alguém infetado por Covid-19. De acordo com os resultados da sondagem, ser contaminado continua a ser o maior […] Saber mais
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in Consumo
Alterações nos hábitos de compras em tempos de Covid-19
O estudo da Marktest sobre as alterações nos hábitos de compras no contexto de estado de emergência revelou, na última semana de recolha (21 a 27 de abril), algumas alterações. Destaca-se o aumento da percentagem de inquiridos que afirmam continuar a comprar em super e hipermercados com a mesma frequência com que faziam antes desta […] Saber mais
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in Consumo
Mais de metade dos consumidores vão mudar hábitos sociais e de lazer após o isolamento
Mais de metade dos consumidores vão mudar os seus hábitos sociais e de lazer após terminado o isolamento, revela um estudo da consultora Brandelicious feito em Espanha. O inquérito destaca que o medo de contrair a Covid-19 faz com que os consumidores espanhóis prevejam uma mudança nos seus hábitos quanto à frequência dos estabelecimentos de […] Saber mais
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in Consumo
Confiança dos consumidores e empresas com reduções abruptas em abril
Segundo o Instituto Nacional de Estatística (INE), o indicador de confiança dos consumidores registou em abril a maior redução da série face ao mês anterior, atingindo o valor mínimo desde setembro de 2014. Quanto às expectativas das empresas, o INE revela que o indicador de clima económico diminuiu de forma abrupta, retrocedendo para valores próximos […] Saber mais
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in Consumo
Tendências que definirão o futuro do agroalimentar
Após o impacto da Covid-19 no sector agroalimentar, os profissionais já estão focados nas etapas seguintes e a pensar em como atuar num contexto diferente. O marketplace agroalimentar espanhol Claire Global destaca as tendências chave que definirão o chamado “regresso à normalidade”, um regresso que, paradoxalmente, mudará por completo o sector. “Havia tendências opcionais ou […] Saber mais
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