Compras online
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in BebidasViniPortugal incentiva compra de vinhos nacionais
A ViniPortugal lançou o desafio aos produtores para reunir, numa única plataforma digital, informação sobre a venda online de vinhos nacionais. 232 produtores, de norte a sul do país, aderiram a esta iniciativa, que pretende ser uma resposta ao atual contexto de pandemia. Para aceder à lista de produtores que estão a fazer vendas online […] Saber mais
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in Retalho
Nova app da Fnac permite fazer compras
Já está disponível para download a nova app da Fnac, que pretende dar resposta ao mercado com uma aplicação transacional, facilitando a compra de todos os clientes, sejam eles aderentes ou não. Esta aplicação oferece um acesso rápido e fácil a todos os produtos que se encontram à venda na loja fnac.pt. Basta entrar na […] Saber mais
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in Tecnologia
Compras online: Visa partilha sete recomendações
A Visa partilha algumas recomendações para os consumidores portugueses efetuarem compras online em segurança, seja na aquisição de filmes, na compra de bens de primeira necessidade ou nas encomendas de restaurantes. Num estudo de opinião que compreendeu a análise das preferências do consumidor no âmbito dos pagamentos, a empresa tecnológica divulgou que 70% dos inquiridos […] Saber mais
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Comodidade impulsiona as compras online em Portugal
As vantagens associadas às compras online, surgem ligadas à comodidade: consultar/visitar várias lojas antes de comprar (75%), poder comprar em qualquer lugar (53%) e evitar deslocações para comprar (40%). Estas são três das conclusões do estudo de mercado levado a cabo pela Levelsource. Através de uma amostra de 2.182 entrevistas presenciais válidas e realizadas a […] Saber mais
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in Retalho
Toys”R”Us celebra “R” Day com 15% de desconto em compras online
A Toys “R” Us Espanha e Portugal comemora, pelo terceiro ano consecutivo, o “R” Day. A partir da meia-noite desta segunda-feira, dia 15 de julho, e durante 48 horas, os clientes podem beneficiar de um desconto direto de 15% em compras online. A insígnia tem estado a reforçar a aposta no e-commerce, tendo lançado recentemente […] Saber mais
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in Consumo
Portugueses gastaram mais 63 euros em compras online
De acordo com o Observador Cetelem E-commerce 2019, a experiência de comprar online é percecionada como boa para a maioria dos portugueses que utilizam lojas online (61%). Em comparação com os dados do ano anterior, o número de shoppers que fazem esta classificação apresentou uma descida de 11%. Por outro lado, os portugueses que classificam […] Saber mais
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in Retalho
Lidl lança entregas ao domicílio através da Buymie
O Lidl lançou o seu serviço de entregas ao domicílio em Dublin, na Irlanda, através da aplicação Buymie, que funciona de maneira semelhante à Deliveroo na restauração. A insígnia já testou o serviço no final do ano passado, na área sul da capital irlandesa, antes de o generalizar em toda a cidade. O funcionamento é […] Saber mais
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in Retalho
Consumidores portugueses são adeptos das compras online
O comércio online está a ganhar, cada vez mais, adeptos por todo o mundo e os portugueses não são exceção. Um estudo sobre comércio eletrónico realizado pelo Portal da Queixa em parceria com a Netquest constatou que mais de 90% dos portugueses inquiridos já compraram online. Equipamentos eletrónicos e eletrodomésticos, acessórios de moda e beleza, […] Saber mais
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81%dos portugueses fazem compras online nos sites das marcas
Os sites das marcas/lojas são os locais preferidos pelos portugueses para fazer compras online, segundo o Observador Cetelem eCommerce 2018. Seguem-se os marketplaces, plataformas agregadoras de vários vendedores. A maioria dos consumidores faz compras a partir de casa. 81% dos consumidores indicam que o recurso aos sites das marcas é o que mais vezes se […] Saber mais
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96% considera que plataformas e experiências de compras online são boas
Se os portugueses estão a aderir cada vez mais ao comércio online, muito se deve à qualidade de serviço e às vantagens que estas plataformas oferecem. A maioria considera mesmo que as suas experiências de compras online são bastante positivas e aponta com facilidade as vantagens deste canal face às lojas físicas. De acordo com […] Saber mais
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in Retalho
E-commerce continua a crescer em Portugal
Um estudo do Banco de Portugal indica que o comércio eletrónico está com tendência positiva, apesar do número de transações e do volume das compras online ser ainda baixo. De acordo com o estudo, as operações de pagamento tiveram uma evolução positiva, no ano passado, com as compras pela Internet a registarem uma pequena subida, […] Saber mais
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in Retalho
DIA amplia parceria com a Amazon
O Grupo DIA e a Amazon chegaram a um acordo para expandir o serviço de compras online e entregas à cidade de Valência, através da loja virtual que o grupo espanhol tem na Amazon Prime Now. Desta forma, a aliança criada por ambos expande-se de Madrid e Barcelona para Valência. Numa declaração conjunta, as duas […] Saber mais
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Governo admite benefícios fiscais para reduzir plástico e tara perdida nos sacos de compras online
O Governo admite estabelecer benefícios fiscais para reduzir o consumo de plástico e criar uma tara perdida para os sacos de compras feitas através da Internet. “Tendo nós resolvido, mais ou menos bem, as compras que são feitas nas lojas, sabemos que elas funcionam menos bem agora nas compras online”, disse à TSF o secretário […] Saber mais
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in Retalho, Tecnologia
51% dos consumidores já usam assistentes de voz nas suas compras online
O comércio online apoiado por assistentes de voz é um avanço tecnológico e uma plataforma para o desenvolvimento de novos serviços. Na verdade, 51% dos consumidores já usam assistentes de voz para fazer compras online. Este dado é revelado por um relatório internacional realizado pelo Instituto de Transformação Digital de Capgemini, que ressalta que estas […] Saber mais
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in Tecnologia
S21sec identifica principais ameaças nas compras online de Black Friday, Cyber Monday e Natal
A S21sec alerta para o elevado e crescente risco de ciberameaças para os utilizadores, devido ao maior volume de compras e transações online que acontecem durante esta época de eventos, com destaque para a Back Friday, a Cyber Monday e o aproximar do Natal. Segundo o estudo “Economia Digital 2017”, realizado pela International Data Corporation (IDC) […] Saber mais
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in Retalho
Bruxelas alcança um acordo para evitar o geobloqueio nas compras online
Doravante, as empresas não poderão impedir que clientes de outros países europeus beneficiem das suas ofertas no comércio eletrónico. Estão isentos os vídeos, música, livros e vídeojogos. A União Europeia deu um passo decisivo para pôr fim às restrições geográficas nas compras online. Os negociadores das três principais instituições europeias – Comissão, Parlamento e Conselho […] Saber mais
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Metade das compras online nacionais são feitas em retalhistas que operam em Portugal
Metade das compras na Internet feitas em Portugal é realizada em retalhistas que operam no mercado português e um quinto em entidades que operam na Europa. Esta é uma das conclusões do estudo sobre comércio eletrónico “e-Commerce Report – CTT 2017”, divulgado pelos CTT, realizado entre e maio e julho deste ano e encomendado pelos […] Saber mais
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in Retalho
Um em cada quatro europeus faz compras online todas as semanas
De acordo com o primeiro estudo Masterindex sobre comércio eletrónico pan-europeu e novas tendências de pagamento, os europeus são ávidos compradores online. Segundo este estudo, espera-se que o mercado europeu de comércio eletrónico tenha um crescimento de 45% entre 2015 e 2018. O estudo Masterindex, feito a consumidores em mais de 20 países do Espaço […] Saber mais
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in Retalho
Consumidores preferem ficar a lavar a loiça do que ir às lojas
Os consumidores estão cada vez menos satisfeitos com a experiência de ir fisicamente às compras, onde encontram menos conforto do que a Internet oferece. Especificamente, 40% dos consumidores consultados considera que fazer a compra é um incómodo e 32% preferem fazer outras coisas, como ficar em casa a lavar pratos. Estas são algumas das conclusões […] Saber mais
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in Retalho
Maioria das compras online ocorre nas primeiras 48 horas
Entender o comportamento do comprador durante todo o processo de compra é uma das chaves para uma loja online de sucesso. Uma das métricas mais importantes é o tempo que demora o utilizador para completar uma transação, isto é, o número de minutos, horas ou mesmo dias que leva a fazer uma compra. Mas a […] Saber mais
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Comissão Europeia lança plataforma de resolução de litígios para as compras online
A Comissão Europeia lançou uma nova plataforma para ajudar consumidores e retalhistas a resolver litígios referentes às compras online, tanto nacionais como transfronteiriças. Segundo assinala Vera Jourová, comissária europeia da Justiça, Consumidores e Igualdade de Género, a maioria dos consumidores que teve problemas a comprar online não apresenta reclamações, porque acredita que os procedimentos são […] Saber mais
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