O MBWay é a forma de pagamento preferida entre os portugueses com mais de 15 anos que assumem o hábito de fazer compras online. De acordo com os dados da primeira vaga de 2022 do Barómetro E-Commerce, produzido pela Marktest, 27,5% dos compradores online indica o MBWay como o método de pagamento que prefere, o que permitiu a este sistema superar, pela primeira no estudo da Marktest, a preferência pelo pagamento por Multibanco, que totaliza agora 22,7%.
Embora o Multibanco ou a referência Multibanco continuem a ser a forma de pagamento mais habitual entre os portugueses que compram online, com 73,8% dos utilizadores de sites de comércio eletrónico a assumir usá-la, o MBWay é também o serviço de pagamento que mais sobe neste critério do Barómetro E-Commerce, com um crescimento de quatro pontos percentuais (de 55,3% para 59,4% entre a segunda vaga de 2021 e a primeira vaga de 2022 do estudo da Marktest).
Nas posições seguintes entre as formas de pagamento mais utilizadas pelos portugueses que usam sites de comércio online encontram-se o cartão de débito ou crédito (58,9%), Paypal (39,3%), transferência bancária (35,6%) e cartões online, como MBnet ou Revolut (25,9%). Nota ainda para o crescimento do pagamento Google Pay, que quase duplicou para 4,5%, e para os novos serviços de pagamento Apple Pay (2,7%) e 3x 4x Oney (2,2%).
Comparar preços
Em relação à decisão de compra antes de decidir efetuar o pagamento em determinado site de comércio eletrónico, a esmagadora maioria dos portugueses continua a assumir que faz um trabalho de pesquisa para tentar garantir o melhor preço possível.De facto, 94,1% dos compradores inquiridos pela Marktest diz pesquisar e comparar preços online antes de concretizar a compra também em ambiente digital, o que traduz um ligeiro acréscimo face aos 92% registados em 2021.
Igualmente em alta está o recurso a plataformas de comparadores de preços online antes de concretizar a compra: são já 80,3% os portugueses que assumem fazê-lo, um crescimento de 3,5 pontos percentuais face aos dados de 2021 do Barómetro E-Commerce.
