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in TecnologiaSalesforce lança tecnologia para aumentar a união de compras em loja e online
A Salesforce anuncia duas inovações baseadas em IA para o sector do retalho: Agentforce for Retail e Retail Cloud with Modern POS, que ajudam os lojistas, representantes de atendimento ao cliente e comerciantes digitais, a aumentarem a produtividade e as vendas, proporcionando ainda experiências de compra mais personalizadas. O Agentforce for Retail inclui uma nova […] Saber mais
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Offline ganha relevância na China no contexto de estancamento do digital
Nos últimos anos, o comércio eletrónico na China experienciou uma transformação monumental, emergindo como o maior mercado do mundo. No entanto, sinais recentes de estagnação, impulsionados por uma saturação do mercado e mudanças nas preferências dos consumidores, estão a redirecionar os esforços das empresas para os canais offline. Este movimento representa uma evolução significativa para […] Saber mais
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in Alimentar
Pingo Doce disponibiliza online as ementas diárias dos restaurantes Comida Fresca
O Pingo Doce disponibiliza online o menu diário dos restaurantes Comida Fresca de todo o país. A informação é atualizada diariamente, com os pratos disponíveis e respetivos preços. Os clientes podem consultar o menu no novo site comidafresca.pingodoce.pt. O novo site reúne, numa só plataforma, informação sobre os diferentes serviços – Restaurantes, Take-Away, Cafetaria e Encomendas […] Saber mais
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in Tecnologia
Quase 90% dos serviços públicos estão online na UE, mas acessibilidade ainda enfrenta barreiras
A 21ª edição do eGovernment Benchmark report da Capgemini, que avaliou aproximadamente 15.000 serviços governamentais da União Europeia, revela que mais de oito em cada dez (86%) serviços estão agora disponíveis online. No entanto, 65% dos websites ainda não cumprem os oito critérios elencados pelas Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), o que significa que a […] Saber mais
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in Consumo
Burlas online continuam a aumentar
De acordo com a análise do Portal da Queixa, a comparação entre os dois primeiros trimestres de 2024 revela um crescimento de 31.1% do número de reclamações relacionadas com burlas online. Entre janeiro e março, verificou-se um total de 1.313 queixas sobre o tema e, no segundo trimestre do ano, foram 1.721 as ocorrências publicadas […] Saber mais
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in Tecnologia
Webloyalty inicia operações no mercado português
A Webloyalty, empresa especialista na geração de receitas adicionais em e-commerce através de Retail Media, acaba de anunciar a sua entrada no mercado português, o oitavo país em que a empresa opera, à semelhança do que já acontece no Reino Unido, França, Espanha, Brasil e Países Baixos. Desta forma, a Webloyalty consolida a sua posição […] Saber mais
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in Tecnologia
Unicre e Thinkpay desenvolvem nova plataforma de pagamentos online para a Bridgewhat
A Bridgewhat, plataforma digital de Growth-as-a-Service, acaba de integrar no seu negócio uma nova solução de “gateway” de pagamentos online, desenvolvida em parceria com a Unicre, instituição financeira especialista na gestão e disponibilização de serviços de crédito e pagamentos, e a Thinkpay, plataforma portuguesa de orquestração de pagamentos. Esta interface de aceitação de pagamento vai […] Saber mais
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Bricomarché lança funcionalidade de pagamentos online no serviço Click & Collect
O Bricomarché, insígnia do Grupo Mosqueteiros, lança a funcionalidade do pagamento online que permite aos seus clientes encomendar e pagar as suas compras online com toda a segurança e facilidade. Através do Click & Collect do Bricomarché já era possível encomendar qualquer artigo que se encontrasse na loja online, desde que a loja escolhida tivesse […] Saber mais
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in Retalho
Auchan distinguida com três prémios no sector do retalho online
A Auchan Retail Portugal reafirma o seu posicionamento no universo online, ao receber três prémios que reconhecem a sua inovação e transformação digital no sector do retalho em Portugal. A retalhista foi distinguida pelos Prémios ACEPI Navegantes XXI, uma iniciativa de reconhecimento e distinção do que de melhor se faz na economia e sociedade digital […] Saber mais
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Amazon vai vender online veículos Hyundai a partir de 2024
A Amazon vai começar a vender online veículos Hyundai, nos Estados Unidos, a partir do próximo ano, segundo comunicados de ambas as empresas. Os clientes poderão comprar, equipar e comprar um carro na Amazon.com e agendar a entrega através de um revendedor Hyundai local, reporta a Reuters. A novidade é uma expansão de um acordo […] Saber mais
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in Consumo
97% dos portugueses compara o preço de um produto antes de o adquirir
97% dos portugueses compara o preço de um produto antes de o adquirir, confirma a mais recente edição do Shopping Pulse da Klarna, relativa ao terceiro trimestre de 2023 (julho, agosto e setembro). Apesar de 66% referir que, daqui a um ano, prevê continuar a comprar maioritariamente em loja física, os portugueses são cada vez […] Saber mais
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in Mercado
Mercado global de comércio eletrónico valerá 9,3 biliões de dólares até 2027, prevê a GlobalData
O mercado global de comércio eletrónico está a ser democratizado por empresas de comércio eletrónico como um serviço, como a Shopify, e marketplaces, como a Amazon e o Alibaba, que permitem que qualquer pessoa se torne um comerciante. Paralelamente, uma tecnologia melhorada, novos serviços de entrega e uma maior adoção da Internet ajudarão a que […] Saber mais
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in Consumo
62% dos consumidores portugueses pesquisa online antes de comprar
O regresso às aulas está cada vez mais próximo do quotidiano das famílias portuguesas e alguns pais já começam a pensar nas compras necessárias. De acordo com um estudo promovido em parceria entre a Adsmovil e a Digital Turbine (ficha técnica: 1.217 inquiridos), a maioria dos compradores em campanhas de regresso às aulas tem entre […] Saber mais
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in Retalho
Minipreço Online celebra o seu terceiro aniversário
O Minipreço Online comemora o seu terceiro aniversário, ao longo deste mês de julho, premiando os seus clientes com promoções e ofertas exclusivas. É de realçar que o Minipreço Online, como principal método de compra ou como complemento à loja física, é a loja online preferida dos portugueses, votada pelos consumidores e leitores da revista […] Saber mais
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in Consumo
Vendas online descem 2% a nível global no 1.º trimestre de 2023
Após um último trimestre de 2022 a registar um aumento de compras a nível global, muito impulsionadas pelas épocas festivas, o primeiro trimestre de 2023 arrancou com um decréscimo das vendas online ,em todo o mundo (-2%). Também o valor médio por compra desceu (-7%), passando de 2,85 dólares no quatro trimestre do ano passado, […] Saber mais
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in Alimentar
Hortícolas Saturnino lançam presença online
A Zyrgon Network Group foi o parceiro escolhido pela Hortícolas Saturnino para assegurar o processo de transição online da empresa, com o objetivo de ajudar a escalar o negócio nos mercados B2B e B2C, criando visibilidade de marca, potenciando vendas e gerando leads para novos clientes. A Hortícolas Saturnino junta-se, assim, ao portfólio de clientes […] Saber mais
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in Não Alimentar, Retalho
Lojas Wells já vendem medicamentos não sujeitos a receita médica online
Já a partir deste mês, as lojas Wells passam a disponibilizar a venda de medicamentos não sujeitos a receita médica através do site da marca. Com esta novidade, a insígnia garante uma cobertura nacional de entrega de medicamentos de venda livre. João Cília, diretor geral da Wells, reforça que, “desde o lançamento da nova loja […] Saber mais
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in Retalho
5 tendências que vão marcar o retalho online este ano
Ano novo, novos objetivos, alguns desafios desconhecidos, mas um leque de oportunidades por explorar. Janeiro já passou, mas ainda é tempo de traçar novas estratégias. Para tal, há tendências que devem ser tidas em conta. Apesar do novo ano ainda só somar um mês, há algumas que já se fazem prever e, no sector do […] Saber mais
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in Retalho, Tecnologia
Eupago prevê fechar dezembro com 64 milhões de euros em pagamentos online
A Eupago, fintech portuguesa na área dos pagamentos digitais, prevê fechar o mês de dezembro com 64 milhões de euros de transações registadas pelos seus clientes, graças ao efeito das compras de Natal. Este valor representa um crescimento de 27% face aos 46 milhões de euros registados em dezembro de 2021, resultado este que tinha […] Saber mais
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in Retalho
APCC ajuda cinco projetos online a abrirem espaços em centros comerciais
A Associação Portuguesa de Centros Comerciais (APCC) concluiu, nos Armazéns do Chiado, em Lisboa, a segunda edição do Programa de Incubação de Retalho, este ano dedicado a projetos inovadores surgidos e desenvolvidos online, mas que querem materializar o conceito na vertente física, em pontos de venda de comércio ou serviços a instalar em ambiente de […] Saber mais
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in Consumo
Vendas online na Cyber Week atingiram um recorde mundial de 281 mil milhões de dólares
As vendas globais online para a Cyber Week de 2022 atingiram um máximo histórico de 281 mil milhões de dólares, mais 2% do que em 2021. Deste valor, 68 mil milhões de dólares correspondem aos Estados Unidos da América, onde o volume de negócios cresceu 9% em relação a 2021, de acordo com dados do […] Saber mais
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