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in ConsumoVendas online na Cyber Week atingiram um recorde mundial de 281 mil milhões de dólares
As vendas globais online para a Cyber Week de 2022 atingiram um máximo histórico de 281 mil milhões de dólares, mais 2% do que em 2021. Deste valor, 68 mil milhões de dólares correspondem aos Estados Unidos da América, onde o volume de negócios cresceu 9% em relação a 2021, de acordo com dados do […] Saber mais
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in Consumo
Amazon anuncia um segundo Prime Day em outubro
A Amazon está a lançar o Prime Early Access Sale, um segundo Prime Day em outubro. Com a elevada inflação, a crise energética na Europa e os potenciais problemas de fabrico que se aproximam, o gigante do comércio eletrónico tem a ganhar ao seduzir as pessoas a fazer compras mais cedo, afirma o RetailDetail. A […] Saber mais
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in Retalho
Online vai chegar a 52% das vendas de moda na Europa até 2028
O canal online atingirá mais de metade das vendas de moda na Europa, em 2028, segundo dados do Credit Suisse. Especificamente, o e-commerce contribuirá com 52% das vendas, o que compara com os 22% em 2018. Para 2023, o Credit Suisse estima 38%. O aumento será motivado por dois fatores. Em primeiro lugar, devido à […] Saber mais
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in Consumo
70% dos portugueses tem intenção de comprar na temporada de compras que se aproxima
Sete em cada 10 portugueses conta fazer compras somente online, ou tanto em lojas físicas como online, na época de compras que começa com o Dia de Compras na Internet, no dia 21 de outubro, e se prolonga até o fim do ano. Essa é uma das conclusões do “Google Consumer Survey Portugal”, realizado no […] Saber mais
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in Tecnologia
Portugal já tem 95% dos serviços públicos online
Portugal já tem 95% dos serviços públicos online e 87% aceita uso de identificação eletrónica, conclui o “eGovernment Benchmark 2022”, o estudo anual da Capgemini que fornece à Comissão Europeia informações sobre o estado dos serviços públicos online em toda a Europa. “Portugal continua com uma excelente posição no ‘eBenchmark 2022’, o que reflete o […] Saber mais
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in Consumo, Não Alimentar
Mercado de moda online da União Europeia vai crescer 50% até 2025
Apesar da queda no consumo, a CBCommerce.eu diz que as vendas online no sector da moda na União Europeia continuarão a crescer, nos próximos anos. Este crescimento será impulsionado pelo segmento da moda em segunda mão. O mercado de moda online da União Europeia registou um volume de negócios de 119 mil milhões de euros, […] Saber mais
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C&A na Amazon Fashion
A C&A vai vender parte da sua coleção na plataforma de moda da Amazon. A cooperação começa na Alemanha, mas, em breve, será estendida a outros países europeus. A C&A começa por vender uma seleção de artigos essenciais para mulheres, homens e crianças na plataforma amazon.de. Em breve, estas coleções estarão também disponíveis nos websites […] Saber mais
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in Consumo
Jovens europeus compram mais produtos falsificados e continuam a aceder a conteúdos pirateados
Mais de metade (52%) dos jovens inquiridos tinha adquirido, pelo menos, um produto falso online, durante o ano que passou, intencionalmente ou de forma acidental, e um terço (33%) tinha acedido a conteúdos pirateados. Esta é a conclusão da edição de 2022 do Painel de Avaliação da Propriedade Intelectual e Juventude, divulgada pelo Instituto da […] Saber mais
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in Retalho
Brico Depôt lança serviço de aconselhamento personalizado online
A Brico Depôt Iberia acaba de lançar, para o mercado português, uma nova ferramenta de atendimento ao cliente integrada na sua experiência de e-commerce, que possibilita aos utilizadores fazer videochamadas para os colaboradores das lojas de Sintra e Loures, com o objetivo de receber orientações e suporte durante o processo de compra. Com esta nova […] Saber mais
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in Consumo
Valor médio das encomendas online aumentou 4,6% no primeiro trimestre em Portugal
O valor médio das encomendas online aumentou 4,6% em Portugal, durante o primeiro trimestre, afirma a Outvio, empresa especialista na gestão dos processos pós-checkout de lojas online. De sector para sector, ao contrário de outros anos, nos quais o aumento se verificou mais homogéneo, regista-se agora uma diferença significativa em termos desse aumento nas várias […] Saber mais
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in Não Alimentar, Retalho
Mango adiciona Rituals à sua plataforma online
A Mango, um dos principais grupos da indústria da moda na Europa, estende a oferta comercial para os seus consumidores incluindo a marca Rituals Cosmetics na sua plataforma online. Agora, a Mango começa a distribuir produtos da marca de bem-estar em Espanha e, ao longo dos próximos seis meses, prevê estender esta oferta a mercados […] Saber mais
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in Retalho, Tecnologia
Vendas online da Media Markt e da Saturn com queda de 40%
A Ceconomy, a holding por detrás da Media Markt e Saturn, viu o seu volume de negócios aumentar 18,8%, para os cinco mil milhões de euros, no segundo trimestre. Este crescimento foi impulsionado pelas lojas e serviços físicos, uma vez que as vendas online caíram 40%. O anterior prejuízo operacional de 146 milhões de euros […] Saber mais
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in Consumo
Consumidores recorrem ao online para fugir ao aumento de preços
O aumento de preços mais acentuado em artigos de cosmética, saúde e produtos para animais tem levado os consumidores a procurar por melhores preços no comércio online, revela uma análise do KuantoKusta aos preços e às compras realizadas entre os dias 1 e 25 de abril. Durante este mês, o KuantoKusta registou um aumento substancial […] Saber mais
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in Consumo
Burlas online: reclamações contra lojas no Facebook e Instagram disparam 325%
Encomendas que não chegam, dificuldade de contacto com os vendedores e lojas que deixam mesmo de existir. Estes são os motivos das centenas de reclamações que estão a chegar ao Portal da Queixa referentes a compras efetuadas em lojas que surgem no Facebook e no Instagram. Segundo as denúncias dos consumidores, são esquemas de burla […] Saber mais
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Consumidores online mais atentos à sustentabilidade, mas apenas 50% compra produtos amigos do ambiente
Cerca de 82% dos consumidores online (e-shoppers) regulares considera que as marcas têm de ser ambientalmente responsáveis, mas apenas 50% destes consumidores garante que compra produtos amigos do ambiente, sempre que possível, e só 43% está disposto a pagar mais por produtos e serviços que respeitem o ambiente. Esta é uma das principais conclusões do […] Saber mais
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Colgate comemora dia mundial da saúde oral com novo serviço online
A Colgate assinala o Dia Mundial da Saúde Oral, 20 de março, com a integração de um serviço online para esclarecimento de dúvidas no seu website, “SAÚDE ORAL PRO24H”. Desta forma, em março, quem visitar www.colgate.pt poderá esclarecer as suas dúvidas sobre saúde oral e pedir recomendações de produtos Colgate através de um chatbot com […] Saber mais
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in Consumo
Mais de metade dos consumidores já foi alvo de tentativa de burla online
Será que os portugueses estão realmente seguros online? Sabem os consumidores reconhecer os principais tipos de ataques informáticos? Saberão reconhecer uma situação de risco e o que devem fazer para a evitar? Que cuidados devem ter para garantirem a sua segurança online? Para responder a estas questões, e por ocasião do Dia Mundial dos Direitos […] Saber mais
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in Não Alimentar, Retalho
Douglas entra no sector da saúde
A rede de perfumarias Douglas entrou no sector de saúde com a aquisição da farmácia online holandesa Disapo, que vende medicamentos principalmente na Alemanha e na China. Com esta compra, a Douglas quer afirmar-se numa “área de enorme crescimento“, como explica a CEO da empresa, Tina Müller. “Os mercados de beleza e saúde estão a […] Saber mais
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GLS Portugal lança aplicação My GLS para gestão das encomendas online
A GLS Portugal lançou, recentemente, a aplicação My GLS, que permite ao remetente e destinatário seguirem as suas encomendas online, em tempo real. A My GLS, disponível para IOS e Android, oferece ainda, ao utilizador, a vantagem de realizar diretamente os seus próprios envios, fazendo a gestão de todo o processo, desde o envio à […] Saber mais
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in Retalho
Metade das vendas da C&A terá origem no online
Até 2025, a C&A quer que, pelo menos, metade das suas vendas venha do e-commerce. A CEO Giny Boer também espera chegar a mais jovens, focando-se mais intensamente no canal online. Atualmente, o canal online representa cerca de um quinto das vendas totais da cadeia de moda. Essa proporção deve, portanto, mais do que duplicar […] Saber mais
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in Consumo
4,5 milhões de portugueses ouvem música online
A maioria dos residentes em Portugal Continental com 15 e mais anos ouve música online, de acordo com os resultados de 2021 do estudo Bareme Internet da Marktest. O estudo quantifica em quatro milhões e 453 mil o número de inquiridos que afirmaram ouvir música online (fizeram-no nos últimos 30 dias), que representa 52% do […] Saber mais
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