Oliver Wyman
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in MercadoA rentabilidade da banca de retalho vai oscilar até 14,5% entre 2023-2025
De acordo com o relatório anual da Oliver Wyman em parceria com a Morgan Stanley, “Into The Great Unknown For Wholesale Banking”, prevê-se que, nos próximos três anos, a rentabilidade da banca de retalho varie entre 11,7% e 14,5%, dependendo do cenário que se venha a verificar. O relatório também deixa claro que, embora todos […] Saber mais
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in Tecnologia
41% dos consumidores já utilizaram IA generativa para planear as suas viagens
Num mundo cada vez mais digital, a Inteligência Artificial Generativa está a revolucionar vários sectores de atividade, e a indústria do turismo e viagens não é exceção – os consumidores estão a mudar a forma como planeiam e marcam as suas férias. O estudo “Why Generative AI Is A Game Changer For Leisure Travel”, da […] Saber mais
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in Mercado
Menos de 5% das empresas europeias apresenta planos alinhados com a meta de aquecimento global de 1,5º C
Cerca de metade das empresas europeias assume ter planos de transição climática para cumprir a meta do aquecimento global abaixo dos 1,5°C, mas menos de 5% mostra progressos significativos no desenvolvimento de um plano para atingir esse objetivo. As empresas portuguesas têm um desempenho ligeiramente melhor do que a média europeia, com 6% das empresas […] Saber mais
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in Mercado
Portugal ocupa a 18.ª posição na Europa em matéria de desempenho ambiental
Portugal ocupa a 18.ª posição no Índice de Transição Verde, uma análise detalhada do progresso de 29 países europeus – os da União Europeia, Reino Unido e Noruega – em sustentabilidade e redução de emissões de carbono, desenvolvida pela consultora estratégica Oliver Wyman. Este é o primeiro estudo de Índice de Transição Verde realizado pela […] Saber mais
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Pandemia acelera a omnicanalidade em 2 a 3 anos
As medidas aplicadas para combater a Covid-19 fomentaram a adoção do e-commerce, que, em 2020, triplicou o seu ritmo de crescimento na Europa, em comparação com o ano anterior. Nesse sentido, a transformação omnicanal do sector do retalho acelerou dois a três anos. Assim o indica a Oliver Wyman, que, ao analisar a evolução do […] Saber mais
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in Consumo
Gastos nas lojas só recuperam em 2021
Apesar da adoção dos pagamentos contactless estar a acelerar, o valor total das transações nos pontos de venda não recuperará para o nível prévio à pandemia antes de outubro de 2021, defende a Oliver Wyman, no seu estudo “Covid-19 and European Retail Payments”. Durante a pandemia, o gasto total nos países da Europa Ocidental diminuiu […] Saber mais
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in Retalho
Abandono de compras online pode chegar aos 80% em caso de má experiência com pagamentos
A taxa de abandono das compras online pode chegar aos 80% durante o processo de pagamento, indica o estudo “Payments in Retail” da Oliver Wyman. Se, no momento do pagamento, o cliente não encontrar o método que preferem, lhe é solicitada informação sensível, é redirecionado para uma página externa ou lhe forem aplicados custos, muito […] Saber mais
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