A economia da Europa está em fase de retoma. Como um dos principais operadores logísticos em atividade durante a crise do coronavírus, a DB Schenker está a facilitar a recuperação das empresas. Esta mensagem é o foco de uma nova campanha multimédia, no âmbito da qual a empresa marcou mil camiões da sua frota com o hashtag #WeKeepEuropeMoving.
“Somos europeus e, durante muitos anos, vivemos e respirámos o que a Europa representa“, diz Helmut Schweighofer, CEO da Região Europeia da DB Schenker.
Sendo a maior prestadora de serviços de logística da Europa, a empresa opera com 430 escritórios e a mais extensa rede de subsidiárias. De acordo com o lema “nunca a mais de 100 quilómetros de distância dos nossos clientes”, a DB Schenker “tem uma grande responsabilidade no regresso à nova normalidade após a crise, dreforça Helmut Schweighofer. “Queremos que a Europa e os nossos clientes regressem mais fortes. E estamos a trabalhar para o conseguir“.
Operações fiáveis para reativar a Europa
A DB Schenker reforçou os seus processos e aderiu a planos de investimento durante a crise. “Continuámos na estrada, com o mesmo nível de qualidade superior, mesmo quando as fronteiras foram fechadas“, afirma Cyrille Bonjean, vice-presidente executivo de Transporte Terrestre na Europa. As ferramentas desenvolvidas especialmente para este tipo de crise garantiram que os clientes mantivessem um controlo total das suas mercadorias e pudessem fazer um planeamento adequado, mesmo no pico do bloqueio. Entre elas, encontram-se os processos digitais e “contacless” que garantem uma entrega segura e pontual e que durarão muito depois da crise.
Além disso, nos últimos meses, a DB Schenker abriu novos centros de logística em vários países europeus. “Isso não nos permite apenas oferecer aos nossos clientes serviços ainda melhores. Também significa que estamos bem preparados para situações de emergência. Depois da abertura das fronteiras, estávamos prontos para iniciar imediatamente os nossos novos serviços ‘normais’ de forma segura“, acrescenta Cyrille Bonjean. Desde então, até o System Premium, um serviço com garantia de devolução do dinheiro em caso de atrasos, foi retomado.
Campanha #WeKeepEuropeMoving
Os colaboradores, os motoristas e os camiões são os protagonistas da campanha da DB Schenker e partilham as suas atividades durante o confinamento, em anúncios nas redes sociais, e-mails e vídeos. O hashtag está a ser transportado por mais de mil dos 31 mil camiões da DB Schenker que circulam na Europa todos os dias.