dá que pensar
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Acompanhe as últimas notícias sobre o Consumo em Portugal e Europa. A revista Grande Consumo oferece insights estratégicos e análises aprofundadas
Num recente estudo realizado pela plataforma Wallapop, em parceria com a MuP Research, nove em cada 10 portugueses admitiram já ter vendido, pelo menos, um artigo numa plataforma de produtos reutilizados, após um momento de limpeza e arrumação profunda nas suas casas. As principais razões por detrás desta prática incluem a necessidade de ganhar algum […] Saber mais
O Portal da Queixa registou um crescimento de 30% no número de reclamações dirigidas ao sector do turismo. Os sites de reservas de viagens e as companhias aéreas somam o maior volume de queixas: 68%. Entre os principais motivos de insatisfação estão cobranças indevidas, problemas com o reembolso, atrasos nos voos e mau atendimento. TAP, […] Saber mais
Na vaga global de 2023, o estudo TGI da Marktest quantifica em dois milhões e 432 mil o número de indivíduos que referem ter consumido pastilhas elásticas nos últimos 12 meses, o que representa 32,6% dos residentes em Portugal Continental com idades entre os 15 e os 74 anos. Embora, em 2022, se tenha registado […] Saber mais
De acordo com o último Barómetro Anual DECO PROteste, 75% das famílias portuguesas admitiu ter dificuldades para saldar as suas contas e 7% encontrava-se em situação crítica, em 2023. O barómetro visa medir a capacidade das famílias portuguesas pagarem as despesas do dia-a-dia em seis áreas – alimentação, educação, habitação, lazer, mobilidade e saúde – […] Saber mais
fideliza Entre os dados, sublinha-se que 76% dos consumidores continua a preferir fazer compras de mercearia e de outros bens alimentares de forma física, uma vez que, deste modo, podem experimentar o produto (59%), garantir a sua qualidade (56%) e obter os produtos mais rapidamente (53%). Embora as opções de compra online sejam cada vez […] Saber mais
O Barómetro Europeu realizado pelo Cetelem – marca comercial do grupo BNP Paribas Personal Finance “sentiu o pulso” dos europeus e os resultados espelham as incertezas sentidas a nível económico. Em 2024, os portugueses querem ter um maior controlo sobre os orçamentos. 42% espera um aumento nas despesas e 61% tomará medidas para poupar no […] Saber mais
Os consumidores portugueses estão mais exigentes e querem maior atenção das marcas. Já não procuram apenas qualidade na marca ou serviço prestado, exigem um atendimento personalizado e focado na sua satisfação e, por isso, valorizam ainda mais a reputação das marcas. As conclusões são do estudo do Portal da Queixa, por ocasião do Dia Mundial […] Saber mais
Portugal é dos países da União Europeia em que, per capita, menos apoios há para a comunicação social. Tal é destacado pelo presidente do Sindicato dos Jornalistas, Luís Simões. Os jornalistas estão esta quinta-feira, dia 14 de março, em greve contra os baixos salários, a precariedade e a degradação das condições de trabalho. Há mais […] Saber mais
No último ano, os europeus enfrentaram vários desafios económicos, devido à inflação e o consequente aumento dos preços nos mais variados produtos e serviços, essenciais à vida de todos. Por isso, não é de estranhar que o poder de compra seja o tema que mais preocupa 95% dos portugueses, sendo que 61% está muito preocupado. […] Saber mais
A Inovretail, tecnológica especializada em soluções para retalho, anuncia uma parceria com a Uber Direct em Espanha, o serviço de entregas a pedido da Uber. O objetivo é melhorar as capacidades de entrega “last mile” dos retalhistas através da plataforma SaaS (Software as a Service) Seeplus da Inovretail, potenciada por inteligência artificial e “machine learning”. […] Saber mais
Portugal foi o país da Europa onde a quota da marca própria mais cresceu em 2023, de acordo com o estudo conduzido pela NIQ, a antiga Nielsen IQ, para a Private Label Manufacturers Association (PLMA). Com uma subida de 4,4 pontos percentuais, a marca própria atingiu em Portugal uma quota de 43,7%. A NIQ analisou […] Saber mais
A TEAM LEWIS Foundation revelou os resultados de um inquérito global que levou a cabo para apoiar o HeForShe, movimento das Nações Unidas que visa incentivar homens e jovens rapazes a apoiar a igualdade de género e a capacitação das mulheres. Este inquérito, que procurava compreender os mais recentes desenvolvimentos no que toca à igualdade […] Saber mais
O Grupo LEGO revelou os resultados de uma nova pesquisa global que analisa as tendências sociais que afetam a confiança criativa das crianças. Conclui que a pressão da perfeição e o vocabulário quotidiano representam um risco, especialmente para as meninas, impedindo-as de atingir todo o potencial criativo. A empresa espera conseguir mostrar que se pode, […] Saber mais
Perante a redução do rendimento disponível, alguns padrões de comportamento acentuam-se junto dos consumidores que se sentem mais vulneráveis economicamente. Comparam preços, procuram promoções e estão mais predispostos a experimentar marcas novas ou diferentes das habituais. Esta é uma das conclusões que resultam da análise aos dados de Consumer Insights do estudo “Meaningful Media”, um […] Saber mais
Os preços mais baixos e a entrega gratuita dos produtos são os fatores mais decisivos para a escolha das lojas digitais por parte dos portugueses que compram online. A conclusão é da mais recente edição do Barómetro E-Commerce, produzido pela Marktest, que revela também que a inexistência de portes de envio foi o fator decisivo […] Saber mais
O mercado global de moda de segunda mão deverá duplicar de dimensão, para 350 mil milhões de dólares até 2027, de acordo com o relatório anualmente publicado pela plataforma norte-americana de revenda de moda ThredUp, em colaboração com a consultora GlobalData. O crescimento do sector está a desacelerar desde 2022, quando atingiu os 28%. Depois […] Saber mais
De acordo com um estudo do ecommercedb (ECDB), Croácia, Grécia Itália, Portugal e Sérvia partilham a maior taxa de abandono de carrinhos de compras online na Europa, com 10,4%. Seguem-se de perto Chéquia, Eslováquia, Espanha, Hungria e Polónia, com 10,3%. A taxa de abandono do carrinho é calculada dividindo os utilizadores que colocam, pelo menos, […] Saber mais
De forma a perceber o impacto que as novas tecnologias têm na casa dos consumidores, o Produto do Ano, sistema de avaliação mundial que distingue produtos que se destacam pela inovação, realizou um estudo sobre o tema. De acordo com os dados apresentados na pesquisa, 82% indica que utiliza, ou considera utilizar, sistemas de automação […] Saber mais
As transferências imediatas e os cartões de débito foram os meios de pagamento preferidos e mais utilizados pelos portugueses, em 2023. Esta é uma das principais conclusões do XIII Relatório de Tendências de Meios de Pagamento divulgado pela Minsait Payments, uma empresa da Indra, que identifica ainda as principais tendências que serão fundamentais para o […] Saber mais
A REDUNIQ registou um valor recorde de 28,8 mil milhões de euros transacionados na sua rede de aceitação de pagamentos, em 2023. No total, foram mais 1,6 mil milhões de euros em compras face a 2022. Desde 2021 que a instituição financeira portuguesa Unicre tem vindo a registar um crescimento sustentado do seu negócio de […] Saber mais
Compreender as necessidades dos consumidores é fundamental para a construção de um relacionamento duradouro com as marcas. Nesse sentido, a ConsumerChoice realizou um estudo para analisar a relação entre os consumidores e os profissionais de marketing. De acordo com o estudo, esta relação deve ser uma parceria contínua e dinâmica, ou seja, uma colaboração onde […] Saber mais
Adquirir um meio de transporte mais “amigo do ambiente” não está nos planos da maioria dos portugueses (76%), já que consideram os custos com carros elétricos demasiado elevados, conforme revela o Observador Automóvel 2024, estudo realizado pelo Cetelem, marca comercial do grupo BNP Paribas Personal Finance. O custo dos carros elétricos é um fator que […] Saber mais
Os dados do mais recente Painel de Lares da Kantar, analisado em conjunto com a Centromarca, mostram que, com a desaceleração da inflação, os padrões de compra dos portugueses estão a estabilizar. Comparando 2023 com o ano anterior, os portugueses foram mais vezes às compras (mais 2,4 % de frequência de compra), mas encheram menos […] Saber mais
É mais caro encher o carrinho de compras na região de Lisboa, com preços cerca de 22% mais altos em comparação com supermercados do Grande Porto, onde foram encontrados os preços mais baixos, anuncia o estudo da plataforma de comparação de preços de supermercados Kabaz.pt. Esta análise, realizada aos preços praticados no dia 19 de […] Saber mais
A Adyen revela mais detalhes sobre o comportamento de compra dos Millennials portugueses, apoiando-se em dados do seu relatório sobre métodos de pagamentos. Em Portugal, oito em cada 10 consumidores afirmam fazer a maioria das suas compras online e sete em cada 10 admitem fazê-las em lojas físicas, em centros comerciais ou supermercados. Relativamente ao […] Saber mais
