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  • Consumidores
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    10 perfis de consumo dos portugueses

    Para melhor compreender os consumidores e as suas necessidades, num contexto particularmente atípico, o Echangeur, um dos centros de investigação económica do departamento prospetivo Cetelem – BNP Paribas Personal Finance, realizou o estudo Access Panel 2020, que inquiriu três mil indivíduos e traçou os 10 estilos de vida mais comuns em Portugal, bem como as motivações […] Saber mais

  • Coronavírus
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    Portugueses são os que sentem maior diminuição do poder de compra

    Estagnação (49%) ou redução do poder de compra (38%) são os sentimentos dominantes entre os consumidores europeus. Quase nove meses após o início da pandemia, o Observador Cetelem realizou um inquérito a nível europeu, com vista a medir o impacto na moral dos consumidores e nos hábitos de consumo, bem como observar como se estão […] Saber mais

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  • Consumidores
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    52% dos portugueses manifestam opinião negativa sobre a evolução da situação do país nos próximos meses

    O Observador Cetelem voltou a inquirir os portugueses sobre a sua opinião em relação à situação atual do país e sobre a sua situação pessoal. Depois do período de confinamento, e à semelhança do que já se tinha verificado em junho (4,9), os portugueses avaliam melhor a situação geral do país, atribuindo 5,6 pontos em […] Saber mais

  • consumo
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    Portugueses regressam às lojas para fazer compras adiadas

    Mais de metade dos consumidores que adiaram compras estão de regresso às lojas para concretizarem as suas compras (53%) durante o encerramento dos espaços comerciais. Contudo, a evolução da economia (24%), as perspetivas de emprego (19%) e a evolução da pandemia (17%) serão fundamentais para que os consumidores concretizem as suas compras, indica o Observador […] Saber mais

  • Dott
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    Dott e Cetelem criam parceria para promover compras online

    O marketplace Dott e o Cetelem criaram uma parceria para oferecer mais vantagens aos clientes quando realizam compras online. Os clientes que comprarem no website do Dott e pagarem com o  cartão de crédito Cetelem Black Plus vão receber um voucher de 10% que podem descontar numa próxima compra entre 40 a 500 euros. “No […] Saber mais

  • automóvel
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    Combustível é a principal despesa associada ao automóvel para os portugueses

    No momento de comprar um carro, a questão económica e a consideração de todas as despesas associadas ao veículo continuam a ser uma prioridade. Para a globalidade dos inquiridos pelo Observador Cetelem Automóvel 2020, comprar um carro é muito caro (36%) e tem custos de manutenção muito elevados (34%). Este peso é particularmente sentido em países […] Saber mais

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    47% dos alunos portugueses vão de carro com a família para a escola

    Quando questionados pelo Observador Cetelem Regresso às Aulas 2019 sobre várias formas de transporte utilizadas para as deslocações, 47% dos encarregados dizem que os estudantes a seu cargo vão de carro com a família e 34% deslocam-se a pé. De seguida, os transportes públicos parecem ser uma escolha para 27% dos inquiridos, logo a seguir […] Saber mais

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    Lazer e cultura são produtos com maior intenção de compra online

    Os produtos e serviços relacionados com compra de bilhetes, lazer e cultura serão os mais procurados pelos consumidores nacionais nas plataformas online nos próximos meses (35%). Seguem-se os bens de moda (33%) e as viagens/estadias (24%), de acordo com o inquérito Observador Cetelem Ecommerce 2019. O Observador Cetelem Ecommerce 2019 questionou os portugueses se tencionam […] Saber mais

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    Portugueses gastaram mais 63 euros em compras online

    De acordo com o Observador Cetelem E-commerce 2019, a experiência de comprar online é percecionada como boa para a maioria dos portugueses que utilizam lojas online (61%). Em comparação com os dados do ano anterior, o número de shoppers que fazem esta classificação apresentou uma descida de 11%. Por outro lado, os portugueses que classificam […] Saber mais

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    Os produtos Made in Portugal

    As mais recentes alterações nos hábitos de consumo revelam uma aposta maior dos consumidores nos produtos de origem nacional, sobretudo no que respeita às produções locais na área agroalimentar. Esta alteração pode estar relacionada com a situação macroeconómica e com os benefícios culturais e ambientais, reconhecidos pelos portugueses nas produções locais. Além de beneficiar as […] Saber mais

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    Apenas 30% dos portugueses acreditam na proteção de dados nas lojas online

    O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) entrou em vigor em maio de 2018 e levou a várias mudanças nas empresas, nomeadamente na forma como gerem os dados e as informações dos consumidores.  No entanto, segundo dados do Observador Cetelem E-Commerce 2019, como resultado de um inquérito realizado a mil consumidores, ainda são poucos […] Saber mais

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    Portugueses têm confiança nos produtos nacionais

    85% dos consumidores portugueses consideram que rótulos a identificar o local de produção são símbolos de confiança e constituem uma garantia da qualidade e rastreabilidade dos produtos. Um sentimento acima da média europeia (a média dos 17 países é de 77%), segundo o “Barómetro Europeu Observador Cetelem Consumo 2019”. Os portugueses são também os que […] Saber mais

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    Portugueses querem mais promoção de produtos regionais

    Os consumidores portugueses consideram que é prioritário promover o consumo de produtos locais. Esta é uma ideia partilhada pela maior parte dos europeus inquiridos para o Barómetro Europeu do Observador Cetelem, este ano dedicado ao tema “Pensar Local, Agir Local”. Para 53% dos consumidores portugueses, o incentivo à aquisição de produtos locais é um tema que […] Saber mais

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    Para 45% dos portugueses comprar produtos locais é um dever

    Os produtos locais agradam os consumidores europeus. É esta a opinião expressa por 89% dos inquiridos no último estudo internacional Observador Cetelem. E os portugueses são os que se mostram mais agradados (94%), sendo que para 45% dos cidadãos o consumo de bens produzidos localmente é encarado, acima de tudo, como um dever, seguido de […] Saber mais

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    65% dos portugueses afirmam conhecer e saber como funcionam os veículos elétricos

    Uma verdadeira rutura tecnológica, o veículo elétrico impõe-se pouco a pouco na paisagem automóvel. E o seu funcionamento assenta numa combinação de motor elétrico/bateria, dividida na realidade em três versões através da sua tração – completamente elétrica, híbrida plug-in ou com prolongador de autonomia –, o que parece não ser segredo aos olhos de 65% […] Saber mais

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    45% dos portugueses pretendem comprar um veículo elétrico nos próximos 5 anos

    Segundo dados do Observador Cetelem Automóvel, os veículos elétricos geram alguns receios, nomeadamente na fiabilidade e segurança. E, entre os inquiridos de todos os países, 16% declara não ter confiança. Uma avaliação que é, no entanto, heterogénea: chineses, brasileiros e portugueses são os mais confiantes, em oposição aos inquiridos nos Estados Unidos da América e […] Saber mais

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    Portugueses deverão comprar 230 mil veículos novos em 2019

    O sector automóvel de veículos particulares novos cresceu 2,8%, em Portugal, no último ano, o que significa um total de 228 mil veículos, contra os cerca de 222 mil registados em 2017. Refira-se que, em 2016, o valor foi de 207 mil. Entre os 13 países europeus analisados, Portugal registou o sexto maior crescimento, ultrapassado […] Saber mais

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