dá que pensar
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Acompanhe as últimas notícias sobre o Consumo em Portugal e Europa. A revista Grande Consumo oferece insights estratégicos e análises aprofundadas
Na mais recente edição do Meaningful Brands, um estudo realizado pelo Havas Media Network, assistimos à emergência de uma nova “Era de Agentes de Mudança”. Esta era é marcada por consumidores que passam da reatividade à proatividade, com 68% a preferir marcas que ajam como facilitadores de mudança e os ajudem a ter um papel […] Saber mais
Apesar de estar numa fase de transição, o mercado imobiliário europeu de retalho de luxo continua a demonstrar resiliência com a abertura de novas lojas em 2024, de acordo com o relatório European Luxury Retail 2025 da Cushman & Wakefield. Em 2024, 83 novas lojas de luxo abriram nas 20 principais artérias da Europa, localizadas […] Saber mais
Portugal surge entre os três países europeus com mais intenções de poupança, com 65% dos cidadãos a planearem economizar em 2025, um aumento de 4 pontos percentuais em relação a 2024. Este dado revela uma correlação com a diminuição do poder de compra, com 43% dos portugueses a referirem uma redução neste campo, nos últimos […] Saber mais
O impacto da inflação tem se vindo a refletir na insatisfação tornada pública pelos portugueses junto do Portal da Queixa, onde relatam casos de aumento significativo nos preços “sem explicação aparente”. Segundo os dados do Portal da Queixa – analisados pela Consumers Trust Labs -, observou-se um crescimento no número de reclamações relacionadas com o […] Saber mais
2024 foi o melhor ano de sempre para o turismo na União Europeia, com o número total de noites passadas em estabelecimentos de alojamento turístico a exceder os 3 mil milhões. Isto reflete um aumento de 2,2% em comparação com 2023 (+65,4 milhões de noites), após um impulso final no último trimestre do ano. Os […] Saber mais
Um novo estudo revelou que os consumidores europeus estão mais preocupados com a saúde do que com a sustentabilidade na hora de escolher alimentos. De acordo com o “EIT Food Trust Report 2024”, 51% dos consumidores europeus indica que o seu principal objetivo é ter uma alimentação mais saudável, enquanto apenas 9% considera a sustentabilidade […] Saber mais
As marcas próprias estão a redefinir o panorama do sector de bens de grande consumo (FMCG) na Europa, registando um crescimento significativo em valor e volume de vendas. Esta tendência reflete a adaptação dos retalhistas às exigências dos consumidores por produtos acessíveis, de qualidade e alinhados com valores de saúde e sustentabilidade. De acordo com […] Saber mais
O sector BNPL (Buy Now, Pay Later) – que oferece soluções de pagamento flexível – registou um aumento significativo no número de reclamações, com um crescimento de 189%, em 2024. A motivar as principais queixas registadas pelos consumidores estão as cobranças indevidas, dificuldades em reembolsos e falhas de pagamentos. A Klarna e a seQura lideram […] Saber mais
Depois de atingir quase 60% em meados de 2022, o tráfego web móvel sofreu uma descida ao longo de 2023, caindo para 53%, um nível visto pela última vez antes da pandemia de Covid-19. No entanto, no ano passado, mais pessoas do que nunca usaram dispositivos móveis para navegar na web. De acordo com os […] Saber mais
As marcas de fabricante (MDF) melhoraram o seu desempenho nos últimos meses de 2024, crescendo 6,8%, 7% e 5,3% em outubro, novembro e dezembro, respetivamente, mostram os dados mais recentes do Painel de Lares da Kantar, analisado em conjunto com a Centromarca – Associação Portuguesa de Empresas de Produtos de Marca. Este crescimento foi impulsionado, […] Saber mais
Os resultados de 2025 do novo estudo “Turismo e Redes Sociais” da Marktest mostram como a larga maioria dos portugueses que usam redes sociais assume o hábito de pesquisar sobre restaurantes e bares através das plataformas onde tem perfil criado. Entre as outras pesquisas mais habituais nas redes sociais, os inquiridos colocaram a procura de […] Saber mais
O comércio eletrónico na União Europeia mantém uma trajetória de crescimento sustentado, com 75% da população a reportar ter feito compras online em 2023, indica o Eurostat. Este número representa um aumento notável face a 2010, quando apenas 53% dos europeus recorria à internet para adquirir produtos ou serviços. Países em destaque Os Países […] Saber mais
Com o comportamento dos consumidores a mudar cada vez mais rapidamente ao longo do tempo, a Escolha do Consumidor desenvolveu um estudo no qual analisa a experiência de compra dos portugueses e a sua relação com as marcas disponíveis no mercado. A maioria dos inquiridos prefere comprar apenas marcas que sejam capazes de compreender as […] Saber mais
A moda consolidou a sua posição como a categoria com maior penetração nas vendas online, segundo dados do Eurostat, que indicam que ganhou 8,9 pontos desde 2020, ano do surto de Covid-19, passando de 33,5% para 42,3% da população. De todas as pessoas que fizeram compras online nos 12 meses anteriores ao inquérito, reporta a […] Saber mais
Apesar da desaceleração da inflação em várias regiões, o impacto acumulado dos últimos anos ainda pesa sobre o orçamento das famílias. Embora alguns consumidores estejam a conseguir recuperar a sua estabilidade financeira, uma parte significativa da população continua a sentir os efeitos do aumento dos preços e da redução do poder de compra. A desigualdade […] Saber mais
A integração da inteligência artificial (IA) nas experiências de compra está a transformar a forma como os consumidores interagem com marcas e produtos. Um estudo recente do Capgemini Research Institute revela que uma parcela significativa dos consumidores globais está a recorrer a ferramentas de IA para obter recomendações de produtos e serviços, substituindo métodos tradicionais […] Saber mais
As atitudes dos consumidores em relação à inteligência artificial (IA) estão a tornar-se mais positivas à medida que a sua adoção cresce e se generaliza. Esta é a principal conclusão do relatório “Our Life with AI: From innovation to application”, elaborado pela Ipsos para a Google. O estudo foi realizado entre 21.043 adultos de 21 […] Saber mais
Numa demonstração significativa de descontentamento com o aumento dos preços dos alimentos e o agravamento do custo de vida, consumidores de vários países dos Balcãs uniram-se num boicote aos supermercados. Iniciado na Croácia, a 24 de janeiro, o movimento rapidamente se espalhou para os países vizinhos, incluindo a Bósnia e Herzegovina, Montenegro, Macedónia do Norte […] Saber mais
As vendas globais de bens de consumo cresceram 7,5% em 2024, para os 7,5 biliões de dólares (7,25 biliões de euros), um crescimento inferior aos 9,3% de 2023 e aos 9,8% em 2022. Os mercados emergentes sustentaram este crescimento – com o crescimento das vendas dos mercados desenvolvidos a cair de 7,7% para 4,5% – […] Saber mais
Há cada vez mais portugueses a fazer compras online. O cenário é confirmado pela mais recente edição do estudo “Barómetro E-Commerce”, produzido pela Marktest, que indica que o número de consumidores que faz compras através de sites ou de plataformas digitais superou, pela primeira vez, a fasquia dos 5,5 milhões. Este valor representa já uma […] Saber mais
A inflação anual da zona euro deverá situar-se em 2,5% em janeiro de 2025, acima dos 2,4% registados em dezembro de 2024, de acordo com uma estimativa rápida do Eurostat. Analisando os principais componentes da inflação na área do euro, espera-se que os serviços registem a taxa anual mais elevada em janeiro, com 3,9% (ligeira […] Saber mais
De acordo com o relatório de 2025 da Edelman, prevalece um clima de insatisfação, descontentamento e sentimento de mágoa entre os cidadãos, a nível global. O estudo “Trust Barometer 2025” aponta que seis em cada dez pessoas relatam níveis moderados e elevados de descontentamento em relação a governos, empresas e elites económicas, considerando que agem […] Saber mais
O Banco BPI, em parceria com o Cartão Continente, acaba de lançar uma campanha de captação de clientes. A iniciativa destina-se a clientes particulares com nova domiciliação automática de ordenado, igual ou superior a 900 euros, numa conta pacote BPI. Os aderentes recebem 20% do ordenado líquido domiciliado, em Cartão Continente, com limite de 500 […] Saber mais
Até 2027, o uso de apps móveis diminuirá 25% devido aos assistentes de IA, de acordo com a Gartner. Os utilizadores de smartphones passarão a recorrer a assistentes de IA, como Apple Intelligence, ChatGPT, Google Gemini, Meta AI e outros, para substituir as apps em várias funções. Além disso, as apps serão consolidadas entre marcas […] Saber mais
Os consumidores portugueses aumentaram os gastos nas compras online e nas lojas físicas. Estão também mais exigentes e privilegiam cada vez mais o fator qualidade/preço, segundo o mais recente estudo da in-Store Media e da Nielsen sobre os hábitos de compra do shopper português. O estudo, realizado com o objetivo de compreender as preferências e […] Saber mais
