Apesar da maioria (63%) afirmar que as empresas para as quais trabalham cresceram mais no ano passado, a percentagem de crescimento anual diminuiu dos 71% registados em 2021. As empresas mais pequenas foram especialmente afetadas, com uma clara correlação entre a dimensão da empresa e o sucesso dos trabalhadores.
Esta é uma conclusão do Relatório Global sobre Mercado de Vendas e Marketing, a análise económica de 2022/23 da Pipedrive, que examina as tendências de vendas e receitas das empresas a nível mundial.
Dimensão é importante
O estudo revela que a dimensão da empresa tem um papel fundamental no desempenho dos colaboradores e da empresa. As pequenas empresas enfrentam uma batalha difícil, com uma probabilidade 14% menor dos colaboradores atingirem os seus objetivos de vendas e uma probabilidade 10% menor de crescimento de receitas em comparação com as empresas maiores.
As grandes empresas estão em vantagem, com uma probabilidade 8% superior de atingir consistentemente os objetivos de vendas. No entanto, existe um perigo oculto em tempos de dificuldades económicas. Os colaboradores de empresas que cortaram orçamentos e reduziram equipas enfrentam obstáculos ainda maiores, com as taxas de sucesso a caírem até 27%.
“As pequenas empresas são a espinha dorsal da economia global, criando emprego e fomentando o crescimento económico. Os dados mostram que, para prosperar em tempos de incerteza, é crucial estabelecer uma base sólida para o sucesso“, afirma Dominic Allon, CEO da Pipedrive. “Ao implementar uma infraestrutura tecnológica robusta, as pequenas empresas podem obter informações valiosas, simplificar as operações e reduzir os custos gerais. Isso garante uma vantagem competitiva e alivia as pressões internas, como processos manuais e fluxos de trabalho ineficientes, e aumenta a produtividade geral. Em tempos económicos difíceis, a tecnologia torna-se a salvação que permite às empresas resistirem às tempestades e emergirem mais fortes do que nunca“.
Entre as conclusões do inquérito, os dados apontam para áreas-chave em que as pequenas empresas podem investir quando há sinais de volatilidade económica. Por exemplo, o estudo concluiu que as empresas que dão prioridade aos investimentos em tecnologia registaram um aumento de 18% na expectativa de crescimento do negócio em 2023. As empresas que negligenciaram a tecnologia tinham o dobro da probabilidade de se preocupar com cargas de trabalho individuais.
Otimismo prevalece à medida que os investimentos impulsionam o progresso
80% dos profissionais de vendas e marketing continua otimista em relação ao futuro. De forma encorajadora, as empresas no seu conjunto demonstram uma trajetória positiva, com uma maior proporção a aumentar os investimentos em 2022 em comparação com os anos anteriores. O compromisso com o crescimento e o desenvolvimento é um sinal promissor no meio de condições económicas incertas.
Cortes orçamentais e a redução de pessoal deixam a sua marca
As preocupações com o futuro pessoal e organizacional são maiores para os colaboradores de empresas que implementaram cortes orçamentais ou que reduziram as suas equipas.
Curiosamente, a redução das despesas em benefício dos colaboradores também está relacionada com o aumento das preocupações. O impacto das decisões financeiras na moral dos colaboradores e nas perspetivas a longo prazo torna-se evidente.
Poder do apoio no local de trabalho
No domínio do apoio profissional, 47% dos inquiridos retira força principalmente da sua própria mentalidade positiva. No entanto, os diretores executivos e os fundadores são encorajados por acreditarem na visão da sua empresa. É crucial que surja uma forte correlação entre o apoio dos gestores e dos colegas, o otimismo e o cumprimento dos objetivos. As empresas que fomentam uma cultura de apoio estão em posição de colher benefícios notáveis, com os inquiridos apoiados pelas chefias a apresentarem um otimismo 18% superior e um desempenho de vendas melhorado entre 9 e 11%.
Resiliência e o poder da tecnologia
Apesar dos desafios, os indivíduos mantêm uma perspetiva resiliente. Nomeadamente, aqueles cujas empresas investiram em tecnologia apresentam 18% mais esperança de crescimento da empresa e menos apreensão relativamente ao aumento do volume de trabalho. A tecnologia surge como um fator-chave para o progresso e a resiliência num panorama empresarial em mudança.
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