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  • Luís Monção, diretor de Indústria e Consumo da Minsait em Portugal (Indra Group)

    A rastreabilidade inteligente é obrigatória no futuro da logística

    Nos últimos anos, tenho acompanhado de perto a evolução das cadeias de abastecimento na indústria de bens de consumo e se há algo que se tornou evidente é que a forma como gerimos a logística (com os seus dados e rastreabilidade) já não pode ser a mesma. O mundo não para de evoluir e as […] Saber mais

  • Armando Mateus, Chief Experience Officer da TouchPoint Consulting International

    O Retalho e a Democracia: o dilema do ovo e da galinha

    Discutir a relação entre o retalho alimentar e a democracia pode parecer, à primeira vista, um exercício algo excêntrico — quase como comparar a liberdade de expressão com o preço das batatas. Mas a verdade é que supermercados e hipermercados são, muitas vezes, espelhos sociais onde se refletem conquistas políticas, económicas e culturais. A questão […] Saber mais

  • Ana Luísa Santos, Diretora de Operações da MVGM em Portugal

    Espaços inteligentes para comunidades conectadas: tecnologia como fator transformador da gestão de ativos

    A conceção do espaço mudou radicalmente. Durante décadas, a gestão de propriedades centrou-se em assegurar a manutenção dos ativos, supervisionar os contratos e maximizar a rentabilidade por metro quadrado. Atualmente, esta abordagem já não é suficiente. O ativo já não é apenas o edifício, é também uma experiência para aqueles que usufruem do mesmo, ou […] Saber mais

  • Armando Mateus, Chief Experience Officer da TouchPoint Consulting International

    A Inteligência Artificial e os Feiticeiros

    Num belo dia digital, acordámos — ou pensámos que acordámos — num novo mundo. Um mundo onde máquinas pensam, algoritmos sentem e basta dizer “inteligência artificial” para que investidores comecem a atirar dinheiro como se fosse arroz no casamento de um influencer. Bem-vindos a Oz versão beta, onde tudo brilha, nada é transparente e os […] Saber mais

  • Filipe Nery, co-founder & chief growth officer da Lyzer

    O retalho alimentar em transformação: o que esperar nos próximos anos?

    O futuro das compras de supermercado está a ser moldado por uma série de tendências inovadoras que estão a transformar o retalho alimentar. A tecnologia, as mudanças nas expectativas dos consumidores e a crescente importância da sustentabilidade estão a criar um novo paradigma para o sector. As empresas que operam nesta indústria, desde retalhistas a […] Saber mais

  • Goncalo Lobo Xavier, diretor geral da APED

    5 anos depois: o legado da pandemia no consumo e no retalho

    Em 2025, recordamos cinco anos desde o início da pandemia de Covid-19 – um acontecimento que alterou radicalmente a forma como vivemos, trabalhamos, consumimos e nos relacionamos. Levou a confinamentos, ao teletrabalho e a medidas sem precedentes na área da higiene e segurança. No sector do retalho, e em especial no universo da distribuição, este […] Saber mais

  • Duarte Barosa, Head of Longtail, Partners Ads & On-Demand da Glovo Portugal

    Transformar sem perder: o desafio digital dos pequenos restaurantes

    Não é de agora que o setor da restauração é fortemente impulsionado pelas pequenas e médias empresas (PMEs) que, não só oferecem diversidade no mercado, como também criam uma ligação única com as comunidades locais – geram postos de trabalho, promovem o apoio mútuo, proporcionam um serviço personalizado além de experiências gastronómicas autênticas. As PMEs […] Saber mais

  • Armando Mateus, Chief Experience Officer da TouchPoint Consulting International

    A Dory Consumidora: uma estória de pandemias e apagões

    Lembram-se da Dory? Aquele peixe azul que ajudou o pai do Nemo a percorrer o oceano para o encontrar quando ele ia a caminho da escola e acabou num aquário? Já nem me lembrava dela, quando a voltei a encontrar, por toda a Península Ibérica, no dia do apagão. Passados cinco anos da última vez […] Saber mais

  • Leah Johns, Head of the Global Consumer Lab da Bain & Company

    Duas décadas de mudança dos hábitos de consumo

    À semelhança da sociedade, nas últimas duas décadas, o sector do consumo tem passado por uma transformação significativa: as mudanças das preferências dos consumidores, um mercado onde global e local aprenderam a coabitar, a ascensão das redes sociais e de novos canais de venda ou a pandemia são alguns dos fatores determinantes para esta transformação. […] Saber mais

  • Anabela Silva, administradora da Master Vantagem

    Como reduzir custos operacionais no comércio por grosso e retalho?

    No comércio por grosso e retalho, controlar custos é um desafio constante. Mas sabia que uma das maiores oportunidades de poupança pode estar na fatura de eletricidade? Pequenas mudanças e uma abordagem estratégica fazem toda a diferença. Com 19 anos de experiência no setor energético, tenho acompanhado diversas empresas que pagam mais do que deviam, […] Saber mais

  • Goncalo Lobo Xavier, diretor geral da APED

    O poder das marcas próprias no retalho português

    As marcas próprias tornaram-se um elemento fundamental no retalho moderno em Portugal, conquistando espaço pela sua capacidade de responder às necessidades dos consumidores. Ao contrário do que é frequentemente argumentado por representantes da indústria, as marcas próprias não restringem a liberdade de escolha. Ao invés, oferecem ao consumidor opções acessíveis, inovadoras e sustentáveis, que reforçam […] Saber mais

  • Lidia Moreira, Diretora de marketing, comunicação e sustentabilidade na Soja de Portugal

    O mundo dos fones: uma sociedade à parte

    Vivemos numa era em que os fones de ouvido se tornaram uma extensão do corpo humano. São um símbolo de individualidade, de autonomia, mas também de uma sociedade cada vez mais desconectada das pessoas ao seu redor. Um paradoxo curioso, não? Usamos tecnologia que nos permite conectar com o mundo, mas escolhemos desligar-nos de quem […] Saber mais

  • Carlos Paulo, Managing Director da Endless

    A precisão do Retail Media não é preciosismo, é negócio

    No mundo dos negócios, quando o principal objetivo passa pela dinamização de vendas, há muitas estratégias e meios para esse fim. As marcas desenvolvem esforços comunicacionais e comerciais em busca de resultados e, com o crescimento do e-commerce e a crescente importância da visibilidade digital no ponto de venda, o Retail Media começa a ter […] Saber mais

  • Bernardo Rodo, Managing Director da OMD

    Em que ponto está o Retail Media em Portugal

    Retail media pode ser entendido como uma série de práticas de utilização de plataformas de e-commerce e espaços físicos dos retalhistas e marketplaces para exibir publicidade de marcas e produtos, no pressuposto de que os consumidores estão mais próximos do ponto de venda e, consequentemente, da decisão de compra. Esta prática, apesar de existir há […] Saber mais

  • Margarida Partidário, Fundadora do Arboreall Group

    Empatia: uma vantagem colaborativa e competitiva

    Uma empresa é um conjunto de relações de interdependência e, quanto maior é a empresa, mais relações de interdependência congrega. Pensar uma empresa como um conjunto de relações de interdependência evidencia os milhões de interações que ocorrem ao longo de um ano, não só internamente (entre os colaboradores da empresa), como externamente (entre os colaboradores […] Saber mais

  • Armando Mateus, Chief Experience Officer da TouchPoint Consulting International

    Anos Cão (o dilema do tempo nas empresas)

    Costuma dizer-se que um ano são 365 dias, 8.760 horas ou 525.600 minutos! Mas será que, quando estamos a trabalhar, o tempo se conta da mesma forma? Não tiveram já daqueles dias em que dizem “tive um dia de cão”? É que, se calhar, esse dia tirou muito mais de vós e não foram apenas […] Saber mais

  • Armando Mateus, Chief Experience Officer da TouchPoint Consulting International

    Gestão por Categorias: ainda vale a pena? (uma crónica de heróis e vilões)

    Passados 30 anos, será que já é tempo de fazermos o elogio fúnebre da Gestão por Categorias, elogiar o seu percurso de vida e passar à frente? Esta é certamente uma crónica de (alguns) heróis e (muitos) vilões, como costuma acontecer nas estórias da banda desenhada ou nos filmes dos super-heróis. Mas quem são esses […] Saber mais

  • Eduardo Esparza VP Manager da Webloyalty Ibéria e Brasil

    Retail Media: a pedra angular da fidelização e retenção de clientes

    A terceira grande revolução da publicidade digital já chegou, marcada por uma população hiperconectada, com um consumidor cada vez mais exigente e infiel e uma enorme concorrência. Depois da revolução liderada pelos motores de busca, como o Google ou o Yahoo, ou da que ocorreu com a incursão das redes sociais, agora é a vez […] Saber mais

  • Laura Rodriguez, diretora do Programa MSC Portugal e Espanha

    Escolher produtos sustentáveis já não é uma tendência, mas uma realidade

    Hoje em dia, assistimos a um despertar global em prol do ambiente. Sem sombra de dúvidas, este é um sinal muito positivo e o nosso planeta precisa desta mudança, mas esta demanda vai exigir uma transformação e adaptação rápidas para responder às novas exigências dos consumidores. De acordo com um estudo internacional da consultora americana […] Saber mais

  • Mário Faria, Head of Operations Contract Logistics da DB Schenker em Portugal e Espanha

    Construindo um futuro sustentável: o papel crucial da economia circular

    No setor da logística e da gestão de equipamentos confrontamo-nos com uma realidade impressionante: anualmente, mais de dez milhões de equipamentos são manipulados, passando por avaliações de danos e reparos cerca de 1,5 milhão, incluindo tablets e computadores portáteis, devolvidos aos fabricantes originais para reciclagem de componentes. Estes números, para além de ilustrarem a magnitude […] Saber mais

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