Retalho
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Retalho
“As lojas físicas continuarão a ter um papel preponderante na interação e experiência que proporcionam aos seus clientes”
Sem pandemia, o ano de 2020 teria sido seguramente o melhor de sempre para a CBRE no sector do retalho. Garantia de Carlos Récio, diretor da divisão de retalho da consultora imobiliária, que traça um balanço do que foi o ano transato para este sector de atividade. Um retrato que passa, incontornavelmente, pelo crescimento do e-commerce, […]
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Retalho
Tecnologia
Realidade aumentada vai redefinir a jornada do cliente em 2021
A realidade aumentada irá ajudar a criar novas formas de comprar, numa altura em que as tecnologias imersivas são uma aposta cada vez maior dos retalhistas, que procurar ganhar a confiança dos consumidores na economia pós-Covid. De acordo com a Gartner, em 2021, pelo menos um terço das empresas terão desenvolvido uma plataforma multi-experiências. “Não […]
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Retalho
C&A une forças com a Zalando
Por meio do programa Connected Retail, os retalhistas físicos de moda podem vender os seus produtos no marketplace da Zalando. A C&A também aderiu ao programa, mas por enquanto apenas com lojas alemãs selecionadas. A C&A vê a cooperação como um acréscimo à sua própria loja virtual, o que também se encaixa na estratégia omnicanal […]
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Retalho
Coviran celebra o 10.º aniversário
A Coviran celebra 10 anos em Portugal e, apesar das circunstâncias atípicas, não pretende deixar passar em branco a ocasião. Desde o primeiro dia de 2021 que a cooperativa tem vindo a implementar atividades comemorativas junto dos sócios, colaboradores e clientes, apostando nos valores cooperativos da insígnia, no trabalho social que realiza, na rentabilidade do […]
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Bebidas
Retalho
7 vinhos exclusivos do Intermarché premiados internacionalmente
Sete vinhos da Seleção de Enófilos, marca exclusiva do Intermarché, foram premiados na última edição do International Wine Challenge, um dos concursos mais prestigiados do mundo no sector do vinho. Os vinhos da Seleção de Enófilos foram premiados com medalhas de prata e bronze e ainda com duas distinções Commended. Vinhos premiados Entre os […]
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Retalho
Lidl testa serviço ao cliente por Whatsapp
O Lidl está a testar, na Irlanda uma nova opção de serviço ao cliente através do Whatsapp. Através da aplicação, os clientes podem, assim, obter apoio instantâneo em caso de dúvida, obtendo uma resposta no prazo de 30 minutos, confirmou a insígnia ao jornal The Nationalist. Os outros meios de contacto, nomeadamente, o telefone e […]
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Logística
Retalho
Pandemia potencia modelos de loja híbridos
Os retalhistas estão a adotar várias medidas, de modo a fundir a compra física e o abastecimento do e-commerce no mesmo espaço, o que poderá servir de suporte a experiências de compra mais modernas, indica um estudo da CBRE. A consultora nota que a pandemia imprimiu um novo sentido de urgência à conceção de lojas […]
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Retalho
Dona da Media Markt com resultados positivos apesar da pandemia
A Ceconomy, a empresa que tem na sua esfera a Media Markt e a sua congénere Saturn, apresentou resultados positivos no seu primeiro trimestre fiscal, não obstante o agudizar da situação relacionada com a pandemia e que motivou o encerramento temporário de lojas. No período de outubro a dezembro de 2020, as vendas aumentaram 11,4%, […]
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Não Alimentar
Retalho
Mango poupa 30 milhões de litros de água com a nova coleção de denim
A Mango deu mais um passo no compromisso por uma indústria da moda mais responsável e lança, para esta estação, uma coleção de denim onde o processo de acabamentos permitiu poupar 30 milhões de litros de água. Neste momento, a coleção abrange as linhas Woman, Man e Kids, aproximando os produtos sustentáveis de todos os […]
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