No dia em que se assinala o 50º aniversário da primeira vez em que o código de barras foi lido, 22 empresas do retalho e bens de consumo – incluindo plataformas de comércio eletrónico – estão a apelar à adoção global dos QR Codes com recurso a Standards GS1, a organização que representa o Sistema de Standards que, entre outros, integra o código de barras.
Ao adotarem os QR Codes com Standards GS1, as organizações passam a proporcionar acesso a uma vasta quantidade de dados de produto, facilmente acessíveis através de smartphones, o que tem potencial para revolucionar a experiência do consumidor.
Desde a primeiro leitura de código de barras em 1974, a colaboração entre retalhistas e fabricantes com recurso a Standards GS1 conduziu a uma adoção generalizada do código de barras original. Hoje, esta tecnologia é garantia de confiança universal para a identificação de produtos, com mais de mil milhões de artigos com códigos de barras que são lidos mais de 10 mil milhões de vezes diariamente, aumentando a eficiência das cadeias de valor em todo o mundo. Face à importância que tem, o código de barras da GS1 foi considerado em 2016 pela BBC uma das 50 inovações “estruturantes para a economia mundial”.
Hoje, os líderes globais da indústria estão a unir-se outra vez com vista à promoção da transição da identificação de produtos para os QR Codes com standardsGS1, códigos bidimensionais também conhecidos como QR Codes da GS1.
Revolução na experiência do consumidor
Ao contrário dos códigos de barra tradicionais, os QR Codes desenvolvidos pela GS1 podem permitir aos consumidores o acesso fácil a grande quantidade de informação sobre os produtos para melhorar a sua experiência, nomeadamente, instruções de utilização e reciclagem, segurança, informação nutricional e certificações da indústria.
Com a informação facilmente acessível através de smartphones, abrem-se novas possibilidades para consumidores, fabricantes e retalhistas, permitindo o acesso a toda a informação que os consumidores necessitam e procuram, melhorando a rastreabilidade e impulsionando eficiências através da cadeia de valor, permitindo a leitura na embalagem.
Outros benefícios dos QR Codes GS1 são:
- Escolhas mais inteligentes: como a informação já não está limitada ao espaço disponível na embalagem, os QR Codes GS1 podem melhorar a experiência do consumidor permitindo que as marcas partilhem informação adicional, incluindo tutoriais em vídeo, sugestões de apresentação, receitas ou outra informação relevante com impacto na decisão de compra;
- Perspetivas de sustentabilidade: com o crescente interesse dos consumidores no impacto dos produtos em termos de sustentabilidade, os QR Codes da GS1 podem ligar os consumidores a informações como o local de origem de um produto, as suas componentes, a pegada de carbono, e orientações sobre a reciclagem e reutilização de embalagens;
- Alimentos mais seguros: a par da saúde e da nutrição, os QR Codes desenvolvidos pela GS1 podem facilitar o acesso a informação regulamentar, informação sobre alergénios, descrição da diferença entre as menções de validade “Consumir de preferência antes de” ou “Consumir até”, permitindo que os alimentos fora de prazo sejam rejeitados na caixa e que os que estão próximos de expirar sejam vendidos a preços reduzidos, conduzindo a uma diminuição no desperdício alimentar.
As empresas terão de avaliar a sua tecnologia e processos internos para tirar o máximo proveito dos QR Codes com Standards GS1. A agregação de dados mais detalhados sobre os produtos nos QR Codes pode ser feita gradualmente, permitindo às empresas planearem as alterações ao seu ritmo.
Adoção dos QR Codes até ao final de 2027
Entre as empresas que aderiram e subscrevem esta iniciativa, em colaboração com a GS1, encontram-se marcas líderes mundiais, retalhistas e plataformas de comércio online que têm um valor combinado de mercado de mais de 1,5 mil milhões de dólares. Estas empresas operam em mais de 160 países e alcançam milhares de milhões de consumidores em todo o mundo, o que, pela escala, é condição de sucesso para o projeto.
O objetivo é que, até ao final de 2027, os QR Codes GS1 sejam adotados amplamente, a nível global. Para concretizar esse objetivo, é necessário um esforço coordenado entre os fabricantes e os retalhistas: os fabricantes devem começar a implementar os QR Codes com as normas GS1 nas embalagens dos produtos, enquanto os retalhistas devem assegurar que os seus leitores de pontos de venda estão equipados para ler os novos códigos de barras bidimensionais.
A mudança já começou com a nova tecnologia a ser testada em 48 países de todo o mundo, representando 88% do PIB mundial.
Assinaram a declaração conjunta global as empresas Alibaba.com (Taobao & Tmall Group), AS Watson, Barilla Group, Carrefour, 7-Eleven (CP ALL Thailand), Dr. Oetker, IGA, JD.com Group, Lidl International, L’Oréal, Master Kong (Tingyi Holding Corp.), Mengniu Group, Metro, Migros Ticaret A.S., Mondelēz International, Nestlé, The Procter & Gamble Company, Savencia Fromage & Dairy, The J.M. Smucker Co., Tsingtao Beer Group, WH Group (Henan Shuanghui Development Co.), e Yili Group.
“A GS1 Portugal perspetiva com muita expetativa a transição para codificação bidimensional nos vários sectores de atividade. Os dados são o petróleo do futuro, como antecipou o matemático Clive Humby. A codificação bidimensional aplicada a produtos de grande consumo é uma oportunidade única de disponibilizar, de forma acessível, dados de produto que cada vez mais o consumidor tem interesse em consultar, seja para informar a decisão de compra, seja, depois disso, no contexto da utilização ou consumo dos produtos. Com os QR Codes GS1 estamos a responder a uma necessidade do mercado e a contribuir para que os consumidores façam escolhas informadas. As empresas que acelerarem a transição para a codificação bidimensional, estarão melhor posicionadas para desbloquear novas oportunidades, proporcionando vantagens diferenciadoras aos seus clientes e consumidores, assim como a toda a sua cadeia de valor, garantindo mais transparência e rastreabilidade. A GS1 Portugal, enquanto organização-membro da GS1, está disponível para apoiar a comunidade empresarial portuguesa nesta transição, com os nossos códigos, com o nosso conhecimento de quase 40 anos a apoiar as empresas nacionais na partilha de dados de produto com os consumidores. Somos, por isso, com muito gosto, parte deste movimento e tudo faremos para que seja um sucesso”, salienta João de Castro Guimarães, diretor-executivo da GS1 Portugal.
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