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  • segunda mão
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    Portugueses são dos que vendem mais produtos em 2.ª mão através das plataformas online

    O “Barómetro Europeu do Consumo” do Observador Cetelem 2022 revela que 50% dos portugueses e 57% dos europeus acreditam que a economia circular gira, principalmente, em torno de produtos oferecidos por marcas e retalhistas. Os que têm menos de 30 anos são mais propensos a destacar o papel desempenhado pelos particulares, sobretudo, através da utilização de […] Saber mais

  • Geração Z
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    50% da Geração Z diz ter controlo sobre os seus dados pessoais

    Há uma nova geração a emergir no mercado de consumo: a Geração Z (pessoas nascidas entre 1997 e 2010), que cresceu com um maior acesso à tecnologia do que qualquer outra antes dela. Isto não significa, contudo, que estes jovens estejam mais obcecados ou entusiasmados com a tecnologia do que os seus antecessores. Apesar de […] Saber mais

  • não alimentares
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    Famílias portuguesas veem cabaz de bens não alimentares aumentar 17 euros

    O preço de um cabaz de produtos não alimentares subiu cerca de 17 euros, desde o início da guerra na Ucrânia, o que representa um aumento de 10,65% para as famílias portuguesas, totalizando cerca de 180,24 euros, revelam cálculos realizados pelo KuantoKusta à variação de preços entre 11 de fevereiro e 11 de maio. Segundo […] Saber mais

  • emotional.i
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    Consumidores são fãs de marcas, mas não fanáticos

    A comunicação entre a marca e o consumidor não se pode basear apenas no conhecimento de produtos e serviços, através dos diversos canais de promoção e distribuição. Pesam também os apelos à emoção, que são fundamentais em qualquer negócio. Por isso, o relatório “emotional.i”, realizado pela Escolha do Consumidor, pretendeu responder à questão “estaremos ligados […] Saber mais

  • Consumidor
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    Marcas e retalhistas têm de preparar-se para cenário de quebra da procura

    Os preços continuarão a subir e as marcas e os retalhistas devem estar preparados para um possível cenário de quebra da procura, de acordo com a IRI. A consultora salienta que, durante os dois primeiros anos da pandemia de Covid-19, foi criado um ambiente incomum relativamente aos preços. Por isso, há estratégias que as marcas […] Saber mais

  • e-commerce
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    E-commerce vai representar 40% das vendas de moda até 2026

    Até 2026, as vendas online de vestuário, calçado e acessórios atingirão os 743,37 mil milhões de dólares, cerca de 704,34 mil milhões de euros, representando aproximadamente 40% do negócio global da moda, indica a Euromonitor. Os dados da consultora, divulgados pela Modaes.es, mostram que as vendas de moda online moderarão o seu crescimento, nos próximos […] Saber mais

  • Tecnologia
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    Mercado global de bens tecnológicos com arranque lento em 2022

    Após um ano recorde para o mercado global de bens tecnológicos, com um crescimento das receitas de 12%, em 2021, a GfK prevê uma desaceleração, em 2022. Nos dois primeiros meses do ano, as receitas já caíram 3%, em relação ao mesmo período do ano passado. O contexto pandémico trouxe oportunidades para este mercado, a […] Saber mais

  • Segunda mão
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    63% dos portugueses compra produtos em segunda mão para poupar

    Segundo o “Barómetro Europeu do Consumo 2022” do Observador Cetelem, perante um contexto de incerteza na economia, os portugueses que compram produtos em segunda mão tendem a fazê-lo também para poupar (63%). Esta motivação financeira é, claramente, mais prevalente do que o desejo de se comportar de forma amiga do ambiente (38%) ou de consumir mais ou […] Saber mais

  • lojas
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    Alimentação é a área onde os consumidores são mais impulsivos

    De todas as áreas estudadas, a alimentação é aquela onde os consumidores são mais impulsivos. Assim indica estudo “O que nos une é mais do que aquilo que nos separa: tendências e hábitos de consumo na nova era” da Evercom em colaboração com a Universidade Complutense de Madrid. Todas as faixas etárias afirmam que é […] Saber mais

  • in ,

    Quase dois terços das mulheres já sofreu de “body shaming”

    O mais recente estudo da Dove em Portugal aborda o tema do “body shaming”, definido como insultos ou comentários depreciativos ao corpo, com o objetivo de compreender a extensão da problemática e o seu impacto na autoestima e comportamentos das mulheres portuguesas. O estudo servirá de base à nova campanha da marca, que pretenderá fomentar […] Saber mais

  • Pagamentos móveis
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    Valor das transações feitas através de carteiras digitais crescerá 60% até 2026

    Um novo estudo da Juniper Research apurou que o valor das transações feitas através de carteiras digitais ultrapassará os 12 biliões de dólares, cerca de 11,35 biliões de euros, em 2026, face aos 7,5 biliões de dólares (7,1 biliões de euros), em 2022. Para capitalizar este crescimento substancial, a pesquisa prevê que os principais fornecedores […] Saber mais

  • Spring Cleaning
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    Spring cleaning: 6 em cada 10 portugueses já seguem esta tendência

    A TaskRabbit realizou um estudo sobre os hábitos de “spring cleaning”, que envolveu mil participantes, com o objetivo de descobrir como os portugueses se sentem em relação à limpeza profunda de primavera, mas também t+de descobrir até que ponto estão conscientes e ativos em relação às questões sustentáveis em casa. Os resultados mostraram que, em […] Saber mais

  • turismo
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    Turismo: sector alvo de mais de 1.500 queixas no primeiro quadrimestre

    Num momento em que o sector do turismo começa a recuperar níveis pré-pandemia, e em termina a validade de muitos vouchers de reembolso de reservas feitas durante os períodos de confinamento, as reclamações dos consumidores voltam a ganhar expressão. No primeiro quadrimestre, o Portal da Queixa recebeu 1.559 reclamações relacionadas com a categoria de hotéis, […] Saber mais

  • Metaverso
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    83% mostra interesse em fazer compras através do metaverso

    O uso crescente de tecnologias imersivas, como a realidade aumentada e virtual, estimulará as empresas direcionadas ao consumidor, como as do retalho, dos bens de consumo e das viagens, a aumentarem o investimento em novas capacidades e experiências, para misturar os mundos físico e virtual. Se não o fizerem, correm o risco de ficar para […] Saber mais

  • Skincare
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    Pandemia muda o mercado da beleza

    Os confinamentos associados à pandemia de Covid-19 e a consequente mudança de cultura do trabalho para casa transformaram o mercado da beleza. Os dados da Kantar mostram uma diminuição significativa do uso de cosmética, em todos os mercados analisados pela divisão Worldpanel, com o uso semanal a descer 28% em comparação com os níveis pré-pandemia […] Saber mais

  • Goodbag
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    App Goodbag permite fazer compras mais sustentáveis

    A aplicação Goodbag, que incentiva a compras mais sustentáveis, já chegou ao mercado e está disponível para download. Este projeto foi um dos quatro finalistas da edição 2021 do programa de Start and CO., realizado em parceria entre a Nestlé Portugal e a Nova SBE e que, desde há quatro anos, procura talento nacional e […] Saber mais

  • IKEA
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    Ikea lidera crescimento de compradores online

    A Ikea foi a marca que registou o maior crescimento no número de compradores online, entre a primeira e a segunda vaga do “Barómetro E-Commerce” da Marktest. Os indicadores do estudo de comércio eletrónico que identifica e caracteriza os comportamentos dos portugueses nestas plataformas revela que a marca sueca de mobiliário registou um aumento de […] Saber mais

  • Consumidor Covid
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    Online cresce 15,8% e representa já 7,2% das vendas de bens de grande consumo

    As vendas online de Fast Moving Consumer Goods cresceram mais de 15%, em 2021, a nível mundial, num mercado que cresceu 2,1%. O crescimento total em 2,1% está em linha com o crescimento médio pré-pandemia e significa que o mercado manteve os ganhos de crescimento de dois dígitos obtidos em 2020, revela a Kantar, que […] Saber mais

  • sustentáveis
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    8 em cada 10 consumidores dispostos a pagar mais por produtos sustentáveis

    80% dos consumidores europeus diz estar dispostos a pagar mais pelos produtos fabricados de forma ambiental e socialmente responsável, de acordo com um inquérito da Bain & Company. No entanto, esta preocupação não se reflete nas despesas das famílias, uma vez que outros fatores influenciam mais fortemente as suas decisões de compra, como a qualidade, […] Saber mais

  • in

    Clima de consumo na Europa em queda acentuada

    O clima de consumo na Europa caiu significativamente em março, face a fevereiro, levando a valores negativos (-0,5 versus 11,5, respetivamente). De acordo com a GfK, as expectativas económicas, salariais e a disposição para adquirir algum produto ou serviço apresentaram variações negativas em relação ao mês anterior. As expectativas económicas variaram em -37 pontos face […] Saber mais

  • Redes sociais
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    64% dos utilizadores descobre novas marcas e produtos nas redes sociais

    64% dos utilizadores em todo o mundo diz descobrir novas marcas ou produtos através de vários canais de redes sociais. Assim indicam os resultados de um estudo recente do Global Web Index, divulgado pelo Warc, com base em inquéritos junto de mais de 204.400 internautas em 47 países, entre 16 e 64 anos de idade. […] Saber mais

  • IMT
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    IMT: reclamações duplicam no primeiro trimestre

    Uma análise do Portal da Queixa revela que o número de reclamações dirigidas ao IMT duplicou, no primeiro trimestre deste ano, comparativamente com o período homólogo de 2021. A dificuldade na troca da carta de condução foi o principal motivo de reclamação dos consumidores, a gerar 53% do total das queixas e a registar uma […] Saber mais

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