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in LogísticaRentabilidade do Q-Commerce depende de duplicação do valor de compra
As empresas de entregas expresso, o chamado Q-Commerce, teriam de quadruplicar as encomendas por loja e duplicar o valor por compra para serem verdadeiramente rentáveis, de acordo com a Bain & Company. “Para estas empresas, o mais importante é aumentar a penetração do serviço, captar e reter clientes a um ritmo superior ao dos seus […] Saber mais
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O desafio da rentabilidade do e-commerce alimentar
Do ponto de vista do valor, o aumento do comércio eletrónico alimentar durante 2020 é uma dor de cabeça para os retalhistas, considera a dunhumby. É muito mais dispendioso para os retalhistas quando têm de assegurar a recolha e entrega que caracteriza o modelo de e-commerce. Por muito eficientes que sejam as operações, os retalhistas […] Saber mais
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in Mercado
Novos comportamentos do consumidor aceleram foco na experiência
A grande maioria (77%) dos CEOs afirma que mudará fundamentalmente a forma como as suas organizações interagem com os clientes, como uma prioridade para impulsionar o crescimento dos negócios, de acordo com um novo relatório divulgado pela Accenture Interactive. O estudo, intitulado “The Business of Experience (BX)”, é baseado num inquérito a mais de 1.550 […] Saber mais
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in Logística
Empresas de entrega de comida ao domicílio necessitam de 8.000 serviços diários para serem rentáveis
A sustentabilidade do modelo de negócio das empresas de entrega de comida do domicílio baseia-se na sua capacidade de atrair utilizadores e na complementaridade dos serviços que oferecem. Esta é uma das principais conclusões de um estudo da UOC sobre a operação das principais plataformas de delivery, como a Glovo, a Just Eat e a […] Saber mais
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in Retalho
E-commerce está a mudar o modo como o retalho europeu persegue o crescimento rentável
Vencer o online era já uma preocupação do retalho antes da pandemia, mas com a aceleração sofrida, entretanto, pelo e-commerce tornou-se numa preocupação ainda maior. Segundo a McKinsey, nos últimos anos, ficou provado que a chave para a conquista de quota de mercado no retalho alimentar está nos canais online. “Antes da pandemia, muitos reconheciam […] Saber mais
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in Mercado
Estará a rentabilidade das empresas europeias em 2021 ameaçada pela Covid-19?
Os economistas da Crédito y Caución preveem uma redução do Produto Interno Bruto (PIB) mundial de 4,3%, em 2020, o que implica que o impacto negativo da Covid-19 será superior ao provocado pela crise financeira de 2008/2009. As atuais previsões de crescimento estão sujeitas a riscos, já que muitos países estão a endurecer as medidas […] Saber mais
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in Retalho
Retalho com margens cada vez mais esmagadas
O sector do retalho europeu vai enfrentar dois anos de forte pressão sobre as margens face à concorrência do online e à aposta numa estratégia de baixa de preços. Fnac e Makro estarão entre as insígnias mais pressionadas, avança um estudo da Moody’s. Entre os grupos com melhor prestação está a russa X5 Retail, propriedade […] Saber mais
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