A SIBS acaba de apresentar o MULTIBANCO Connect, uma nova solução tecnológica que integra, de forma direta, os sistemas de frente de loja (ePOS/ECR) com terminais de pagamento inteligentes (SmartPOS).
A principal inovação, conforme explica a empresa, passa pela eliminação da inserção manual do valor da compra no terminal, tornando o processo de checkout mais rápido, fluido e preciso.
Com esta integração, os dados da transação, como o montante a pagar e, quando aplicável, o NIF do cliente, são partilhados automaticamente entre sistemas. O resultado é uma redução significativa de erros humanos e uma melhoria clara na experiência do consumidor. Segundo a SIBS, a solução permite reduzir filas de espera em até 40%, um ganho relevante para setores com elevado volume de transações.
Para diferentes modelos de negócio
O MULTIBANCO Connect foi desenhado para responder às necessidades de diferentes modelos de negócio, desde a restauração e o retalho até aos serviços públicos, saúde, cultura e entretenimento. A flexibilidade é assegurada através da aplicação MULTIBANCO Connect, que funciona em conjunto com a app SmartPOS MULTIBANCO e permite uma ligação sem cabos, adaptável a múltiplos contextos operacionais.
A solução integra ainda o MB WAY Eco, facilitando a partilha automática de dados por parte do utilizador MB WAY, como o NIF para efeitos de faturação. Esta funcionalidade simplifica o processo de pagamento e reforça a comodidade para o cliente final, enquanto agiliza procedimentos para o comerciante.
A implementação do MULTIBANCO Connect foi pensada para ser rápida e acessível. O processo de certificação e instalação pode ser concluído em apenas quatro passos, apoiado pelo Protocolo SIBS, que recorre a webservices compatíveis com sistemas operativos como Windows, Linux e Android. Para apoiar a transição tecnológica, a SIBS disponibiliza simuladores, ferramentas de teste e suporte técnico ao longo de todo o processo.
“Acreditamos que a tecnologia deve ser uma aliada dos negócios, simplificando processos e melhorando a experiência dos consumidores. O MULTIBANCO Connect é uma resposta concreta às necessidades do mercado, desenhada para aumentar a eficiência e proporcionar uma experiência de excelência”, afirma Gonçalo Amaro, diretor de Digital Commerce da SIBS.
