Retalho
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Retalho
Promoções e descontos são a base da maioria dos programas de fidelização
Promoções e descontos são a principal força por detrás de programas de fidelização de clientes, apesar de 75% das empresas estar a cortar nas margens para oferecer os descontos, revela uma nova pesquisa da SheerID. Este ano, mais de 84% das empresas planeiam oferecer promoções e 64% oferecerão promoções de fidelização exclusivas a grupos específicos […]
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Retalho
Mercadona entra na APED
A Mercadona já faz parte da Associação de Empresas de Distribuição (APED), organismo que representa e defende os interesses das empresas de retalho. Elena Aldana, diretora de Relações Externas da Mercadona em Portugal, explica que, “para a Mercadona, este é um passo muito importante, pois consideramos que a APED é uma associação com muito prestígio […]
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Alimentar
Retalho
5 principais tendências a serem observadas em 2017
Com o retalho a passar por um período de mudanças sem precedentes, a equipa global de analistas do Planet Retail enumerou as cinco tendências-chave que terão o impacto mais significativo no retalho globalmente, no seu “Relatório Global de Tendências e Previsões para 2017”. 1 – Escala é necessária para vencer no retalho online O e-commerce […]
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Consumo
Retalho
Tecnologia
Retalhistas culpam falta de dados dos consumidores para o insucesso das experiências omnicanal
De acordo com um estudo da consultora McKinsey Solutions, os retalhistas admitem estar a lutar para oferecer experiências omnicanal aos consumidores, devido à ausência de dados de qualidade acerca dos mesmos. Apenas 21% dos executivos de retalho demonstraram estar mais confiantes do que há um ano sobre a capacidade da sua empresa prestar serviços online. […]
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Retalho
Vendas do grupo Casino totalizaram 36 mil milhões de euros em 2016
O grupo francês Casino apresentou os seus resultados financeiros para o ano de 2016, onde alcançou um crescimento orgânico de 5,7%. Quanto ao volume de negócios do sector alimentar aumentou 2,2%, enquanto a quota de mercado cresceu 0,1 pontos. No total, o volume de negócios foi estimado em 36 mil milhões de euros. Volume […]
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Bebidas
Retalho
PepsiCo Portugal recebe reconhecimento Top Employers 2017 pelo 4.º ano concecutivo
A PepsiCo foi certificada em Portugal pelo prémio Top Employer 2017 como uma das melhores empresas para trabalhar do sector da alimentação e bebidas. Com este reconhecimento, a empresa soma quatro anos consecutivos a ser considerada Top Employer. A análise, levada a cabo pelo Top Employers Institute, demonstra que a PepsiCo “proporciona um bom ambiente […]
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Retalho
Consumidores preferem ficar a lavar a loiça do que ir às lojas
Os consumidores estão cada vez menos satisfeitos com a experiência de ir fisicamente às compras, onde encontram menos conforto do que a Internet oferece. Especificamente, 40% dos consumidores consultados considera que fazer a compra é um incómodo e 32% preferem fazer outras coisas, como ficar em casa a lavar pratos. Estas são algumas das conclusões […]
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Retalho
Carrefour condenado por publicidade enganosa
O Tribunal de Justiça da União Europeia decidiu que a campanha publicitária onde o Carrefour compara os seus preços com os da concorrência é enganosa, uma vez que os consumidores não são devidamente informados acerca das diferenças de tamanho e formato dos retalhistas. A sentença diz respeito a uma campanha televisiva que o Carrefour França […]
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Retalho
Fundador da Media-Saturn contesta a separação da Metro
O fundador da Media-Saturn, o grupo de eletrónica de consumo da Metro, está a considerar uma objeção legal ao plano do retalhista alemão de se dividir em duas empresas, potencialmente atrasando o movimento. Os acionistas da Metro votaram, em grande maioria, a favor de um plano para separar o negócio alimentar grossista e de hipermercados […]
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