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in MercadoIndicadores económicos positivos pela primeira vez desde o início da pandemia
A atividade económica apresentou, em março, uma certa recuperação, segundo mostram alguns dos indicadores estudados pelo Instituto Nacional de Estatística (INE). O gabinete de estatísticas revela na “Síntese Económica de Conjuntura” que a informação disponível para março mostra taxas de variação homólogas positivas, após taxas negativas desde o início da pandemia. No entanto, ressalva, este […] Saber mais
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in Alimentar
Confiança no sector alimentar aumenta com a pandemia de Covid-19
A confiança dos consumidores no sector alimentar aumentou no decurso da pandemia de Covid-19, indica um estudo do EIT Food junto de 20 mil cidadãos de 18 países europeus. Contudo, a maioria não considera que o sector está a trabalhar em nome do interesse público. O estudo, conduzido por um consórcio pan-europeu de parceiros académicos, […] Saber mais
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in Consumo
Confiança dos portugueses baixou em ano de pandemia
Num ano marcado pela pandemia de Covid-19, um estudo do Portal da Queixa, por ocasião do Dia Mundial dos Direitos do Consumido (15 de março), conclui que os níveis de confiança dos consumidores baixaram em 2020. Numa data que visa celebrar, desde 1962, a proteção dos direitos dos consumidores, na realidade, verifica-se que, em 2021, […] Saber mais
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in Mercado
Líderes portugueses estão mais confiantes que os seus pares europeus
O Worldcom Public Relations Group, representado em Portugal pela Do It On, acaba de lançar um estudo que acompanha os focos de maior atenção de líderes empresariais de todo o mundo, nos últimos nove meses do ano de 2020, no sentido de apurar a forma como a sua confiança foi alterada pela pandemia. A principal […] Saber mais
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in Consumo
39% dos portugueses sentem necessidade de aumentar a sua poupança
Portugal é tradicionalmente um país com índices de poupança baixos. Contudo, de acordo com os resultados do Observatório de Tendências, desenvolvido pelo Grupo Ageas Portugal e a Eurogroup Consulting Portugal, e que teve como propósito identificar as tendências emergentes do contexto de pandemia de Covid-19, 39% dos inquiridos afirmam ter aumentado as suas necessidades de […] Saber mais
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in Mercado
Líderes portugueses entre os mais pessimistas a nível global
O Worldcom Confidence Index (WCI), um estudo de acompanhamento mensal da confiança e receios dos CEO e CMO, do The Worldcom Public Relations Group (Worldcom), representado em Portugal pela agência de comunicação Do It On, lançou a vaga referente ao mês de agosto, onde revela um aumento acentuado da confiança dos líderes de países que […] Saber mais
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in Consumo
Confiança em queda, mas consumo cresce 8% no 2º trimestre
No segundo trimestre de 2020, os portugueses mostram-se menos confiantes do que a globalidade dos consumidores a nível europeu, mas os bens de grande consumo apresentam uma forte tendência de crescimento. Segundo os resultados do estudo “The Conference Board Global Consumer Confidence Survey”, conduzido em colaboração com a Nielsen, o grau de confiança registado entre […] Saber mais
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in Retalho
“Sentimos que precisávamos de repensar a forma como servimos os nossos clientes”
A mudança de rotina ditada pela crise pandémica e, em particular, pelo confinamento a que esta obrigou levou a Worten a repensar a forma como serve os seus clientes e a revisitar a sua proposta de valor, de modo a honrar o seu compromisso e aproximar-se ainda mais dos portugueses, reforçando a sua relação de […] Saber mais
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in Mercado
Portugal abaixo da média de confiança de líderes executivos mundiais
O Worldcom Confidence Index, um estudo mensal sobre a confiança e receios dos CEO e CMO, da The Worldcom Public Relations Group (Worldcom), representada em Portugal pela agência de comunicação e marketing digital Do It On, indica que a confiança dos CEO em imagem corporativa e reputação de marca sofreu um impacto negativo. A confiança […] Saber mais
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in Consumo
Consumidores procuram marcas que conferem confiança e segurança
As marcas têm uma oportunidade em conferir confiança e segurança, numa altura em que os consumidores estão ativamente em busca das mesmas, face à incerteza criada pela crise pandémica. De acordo com o estudo “2020 BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands da WPP e da Kantar, as marcas que fazem parte desta listagem aumentaram […] Saber mais
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in Consumo
Clima de consumo na Europa continua a subir
Dados da GfK indicam que, em junho, o clima de consumo na Europa continuou a crescer depois de uma evolução ligeira durante o mês de maio, fruto de uma maior confiança e tranquilidade dos consumidores. No mês de maio, as expectativas económicas, salariais e a disposição para adquirir algum produto/serviço apresentaram um crescimento muito ligeiro […] Saber mais
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in Consumo
Confiança entre os portugueses mantém-se acima da média europeia
No primeiro trimestre, os portugueses voltaram a mostrar-se mais confiantes do que a globalidade dos consumidores a nível europeu. Segundo os resultados do estudo “The Conference Board Global Consumer Confidence Survey”, conduzido em colaboração com a Nielsen, o grau de confiança registado entre os consumidores portugueses manteve ainda valores ligeiramente acima da média europeia. Portugal […] Saber mais
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in Consumo
Portugueses preocupados e ansiosos
Ao fim de sete semanas, o sentimento de preocupação (56%) registou o valor mais baixo, porém, permaneceu como sendo aquele que mais marca o estado de espírito dos portugueses, indica a Marktest. Com o regresso ao “novo normal”, aumentou pela segunda semana consecutiva o nível de ansiedade dos portugueses (40%). Preocupação como sentimento dominante A […] Saber mais
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in Consumo
Confiança dos consumidores e empresas com reduções abruptas em abril
Segundo o Instituto Nacional de Estatística (INE), o indicador de confiança dos consumidores registou em abril a maior redução da série face ao mês anterior, atingindo o valor mínimo desde setembro de 2014. Quanto às expectativas das empresas, o INE revela que o indicador de clima económico diminuiu de forma abrupta, retrocedendo para valores próximos […] Saber mais
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in Consumo
Comportamento atual das marcas vai afetar as decisões dos consumidores no futuro
Os consumidores deixaram bem claro que irão avaliar as marcas segundo o modo como respondem à crise sanitária, ao cuidarem dos seus colaboradores e ajudarem a sociedade a superar este desafio. A edição especial do Edelman Trust Report indica que existe uma expectativa generalizada de que as marcas ajam e comuniquem de modo diferente durante […] Saber mais
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in Consumo
Portugueses registam máximo de confiança há três trimestres consecutivos
No último trimestre de 2019, os portugueses voltaram a mostrar-se mais confiantes do que os consumidores a nível europeu. Segundo os resultados do estudo “The Conference Board Global Consumer Confidence Survey”, conduzido em colaboração com a Nielsen, o grau de confiança registado entre os consumidores portugueses manteve o seu máximo histórico, acima da média europeia […] Saber mais
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in Consumo
Consumidor usa uma média de três canais para se informar sobre uma marca
Apenas metade dos consumidores confia nas informações sobre as marcas que encontram na Internet, de acordo com o estudo “Dimension 2019” da consultora Kantar, que também aponta que o consumidor usa uma média de três canais para informar-se sobre uma marca. Os websites de recomendações (70%) estão no topo do índice de confiança deste estudo, […] Saber mais
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in Consumo
Como ganhar a confiança do consumidor?
A Internet tornou-se uma ameaça e, ao mesmo tempo, uma oportunidade para as marcas. 50% dos consumidores afirmam confiar nas informações encontradas na Internet sobre uma determinada empresa, de acordo com o estudo da Dimensão 2019, preparado pela Kantar, que também mostra que 44% dos espanhóis confiam na informações sobre marcas nos media online. Além […] Saber mais
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in Consumo
Preço é o principal entrave ao consumo de produtos locais
Ainda que os produtos de origem local transmitam confiança, o preço continua a ser visto como um entrave, pelo menos para 72% dos inquiridos portugueses, e é também um dos principais fatores que os portugueses têm em conta na hora de fazer compras alimentares (54%), de mobiliário e vestuário (84%). Um dos motivos que parece […] Saber mais
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in Consumo
Confiança dos consumidores europeus sem melhorias face a 2016
A confiança dos consumidores europeus não apresenta melhorias face aos níveis de 2016, mas o diferencial entre a Europa Ocidental e a de Leste está a diminuir. De acordo com o Quadro de Indicadores dos Mercados de Consumo 2018 publicado pela Comissão Europeia, apenas 53% dos consumidores confiam na observância de normas de proteção por […] Saber mais
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in Retalho
Portal da Queixa desafia marcas a garantir confiança e transparência
No âmbito da semana Black Friday 2018, o Portal da Queixa vai lançar um website – www.blackfriday2018.pt – que funcionará como um guia dos melhores descontos e promoções. Consultar as melhores ofertas, comparar marcas com confiança e até denunciar casos de fraude são algumas das funcionalidades da plataforma, que estará disponível esta quarta-feira, dia 21 […] Saber mais
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