A Revolut vai avançar com uma rede de lounges premium nos principais aeroportos europeus, numa estratégia que pretende reforçar a presença física da marca e ampliar a oferta de benefícios associados às viagens. A primeira localização será instalada no Aeroporto de Copenhaga, com abertura prevista para 2027.
O projeto representa uma nova aposta da empresa, que pretende transportar para os aeroportos a experiência premium já associada aos seus produtos e serviços financeiros.
Copenhaga será o primeiro espaço
O aeroporto dinamarquês será o ponto de partida para a expansão do conceito. A Revolut assinou um acordo de parceria com o Aeroporto de Copenhaga para criar o CPH Revolut Lounge, que deverá tornar-se o maior lounge de utilização comum na área Schengen.
O espaço ficará localizado no terminal único do aeroporto e pretende combinar conforto, conveniência e uma abordagem de design inspirada na identidade da Revolut.
A escolha de Copenhaga está também relacionada com a importância crescente dos países nórdicos para a empresa. A Revolut conta atualmente com mais de dois milhões de clientes na região e prevê ultrapassar os três milhões até ao final de 2026.
Expansão prevista a partir de 2027
O lounge de Copenhaga servirá como modelo para a expansão da rede a outros hubs internacionais. A Revolut explica que pretende levar o conceito a alguns dos seus mercados prioritários em 2027 e nos anos seguintes, embora ainda não tenha divulgado quais serão os próximos aeroportos abrangidos.
A empresa, que conta com mais de 75 milhões de clientes em todo o mundo, procura desta forma alargar a relação com os utilizadores para além do universo digital.
“Com a rede Revolut Lounge, estamos a aprofundar a nossa estratégia de presença física, aproximando a nossa marca e a nossa filosofia de design dos nossos clientes”, afirma Hadi Nasrallah, diretor de Produto GP & New Bets da Revolut.
Viagens ganham espaço na estratégia
A nova rede insere-se numa estratégia mais ampla de criação de experiências físicas. A empresa anunciou também planos para abrir a primeira Revolut Store em Barcelona, orientada para a relação com os clientes num contexto de retalho.
Enquanto a Store pretende aproximar a marca dos consumidores no quotidiano, os lounges terão como foco a experiência de viagem, uma das áreas de utilização dos serviços premium da Revolut.
A empresa refere que pretende, assim, transformar benefícios associados aos seus produtos financeiros numa experiência física nos aeroportos.
Parceria com operador de lounges
O projeto de Copenhaga será desenvolvido em parceria com o Plaza Premium Group (PPG), responsável pela operação e pelo investimento na nova infraestrutura.
O grupo opera uma rede internacional de lounges aeroportuários e será responsável pela componente operacional do espaço dinamarquês.
Para a Revolut, a parceria permitirá combinar a sua experiência digital e financeira com a especialização de um operador estabelecido no sector da hospitalidade aeroportuária.
A abertura do primeiro Revolut Lounge está prevista para 2027, dando início a uma expansão que poderá transformar a rede de aeroportos numa nova área de presença física da fintech na Europa.
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