As promoções contínuas e praticamente garantidas a cada semana, tornam o “shopper” português menos impulsivo na forma de comprar.
Talvez por isso, o “shopper” português está a reduzir o número de visitas às lojas (-3%) e volta a preferir comprar cestas grandes, ao fim de semana, comportamento que representa agora 53% das compras das famílias portuguesas. Dados relativos a 2015, no mercado total FMCG, da Kantar Worldpanel.
Em algumas categorias já é visível o efeito de destruição do valor da marca, por redução da fidelidade à marca habitual. Nesses mercados, o comprador está mais fiel à insígnia da distribuição do que à marca do produto, pois 48% dos atos de recompra são feitos na mesma insígnia, o que compara com apenas 33% dos atos de compra feitos na mesma marca. “Este facto não traz valor adicional à insígnia nem aos fabricantes, pois as vendas são feitas a mais baixo valor”, diz a consultora.
