Os portugueses passam, em média, mais de duas horas por dia nas redes sociais, num contexto em que mais de 7,5 milhões de utilizadores em Portugal estão ativos nestas plataformas. Os dados são do relatório “Digital 2026”, divulgado pela We Are Social em parceria com a Meltwater.
De acordo com o estudo, plataformas como TikTok, YouTube e Instagram concentram grande parte da atenção digital. Nomeadamente, o TikTok destaca-se como a rede social onde os utilizadores passam mais tempo, em média, diariamente (cerca de uma hora e 23 minutos por utilizador ativo). Por sua vez, o YouTube apresenta o maior alcance em número de utilizadores portugueses ativos.
O estudo demonstra, contudo, que esta transformação vai muito além do entretenimento. Com efeito, as redes sociais estão também a alterar profundamente a forma como os portugueses descobrem e avaliam marcas. Tornaram-se espaços onde os consumidores pesquisam produtos, comparam opiniões e procuram recomendações antes de tomar decisões de compra.
Em Portugal, os dados comprovam que os comportamentos de brand discovery e avaliação nas redes sociais estão cada vez mais presente. Quase 65% dos utilizadores de redes sociais entre os 16 e os 24 anos usam as redes sociais para encontrar informações sobre marcas e produtos.
A descoberta de marcas torna-se assim um processo cada vez mais distribuído entre feeds, comunidades e interações digitais. Nesse sentido, conteúdos, recomendações e publicidade social desempenham um papel determinante na formação de opinião e nas decisões de compra.
O estudo destaca ainda o predomínio do consumo mobile. 95,9% dos utilizadores de Internet em Portugal a acede à rede através de smartphones, reforçando a centralidade dos dispositivos móveis no ecossistema digital.
A crescente utilização de ferramentas de inteligência artificial generativa reforça também esta transformação. Plataformas como o ChatGPT integram cada vez mais o quotidiano digital para procurar informação, comparar produtos ou obter respostas imediatas. De facto, ,ais de 40% dos utilizadores da Internet já estão a usar esta ferramenta diariamente.
6 mil milhões de pessoas online
A nível global, o relatório aponta para mais de seis mil milhões de utilizadores de Internet e 5,66 mil milhões de utilizadores de redes sociais. É o equivalente a 68,7% da população mundial. Nos últimos 12 meses, as plataformas sociais ganharam mais 259 milhões de novas identidades de utilizadores. Este nível de adoção configura aquilo que o estudo descreve como uma verdadeira “supermaioria social”, em que os utilizadores de redes sociais superam os restantes numa proporção de dois para um.
Paralelamente, intensifica-se a chamada “batalha pela atenção”. Com os utilizadores de Internet a passarem mais de duas horas e meia por dia em plataformas sociais e de vídeo, stes ambientes são os principais espaços de consumo de conteúdos online.
Entre utilizadores de Internet dos 16 aos 34 anos, os anúncios nas redes sociais tornaram-se a principal fonte de descoberta de marcas. Efetivamente, ultrapassaram os motores de busca e a publicidade televisiva, evidenciando uma clara transformação nos percursos de informação e decisão de compra.
Outra das grandes transformações do ecossistema digital é o crescimento da inteligência artificial generativa. Atualmente, é utilizada por mais de mil milhões de pessoas todos os meses. A rápida adoção destas ferramentas está a alterar a forma como os utilizadores procuram informação e interagem online. Tal contribui para uma evolução dos hábitos de pesquisa, que começa a reduzir a dependência dos motores de busca tradicionais.
Num contexto em que o digital assume um peso crescente na economia global, o investimento publicitário acompanha esta tendência. Em 2025, os anunciantes deverão investir 1,16 biliões de dólares em publicidade, sendo que 74,4% desse valor será aplicado em canais digitais. Só a publicidade nas redes sociais deverá atingir 277 mil milhões de dólares, reforçando o papel central destas plataformas nas estratégias de comunicação das marcas.
Digital Report
Publicado há 15 anos, este estudo é considerado uma das análises mais completas sobre o comportamento digital a nível mundial. amplamente utilizado por empresas e organizações para compreender a evolução do ecossistema digital.
Para Miguel Lima, business director da Hello Iberia, o estudo reforça o papel do grupo enquanto especialista em cultura digital. “O Digital Report tornou-se ao longo dos anos uma referência global para quem trabalha em marketing, comunicação e estratégia digital. Mais do que dados, procuramos compreender como evoluem os comportamentos nas plataformas e nas comunidades online. Com a chegada da Hello a Portugal, queremos trazer esse conhecimento para o mercado português e ajudar as marcas a construir estratégias mais relevantes num ecossistema social cada vez mais complexo”.
