A popularidade das compras online continua a crescer em Portugal. Em 2025, mais de dois terços da população (67,9%) fizeram compras através de sites ou de plataformas digitais. Este valor compara com 64,2% em 2024, revela a mais recente edição do “Barómetro E-commerce”, produzido pela Marktest.
No total, este valor corresponde a um universo de 5,8 milhões de indivíduos, traduzindo-se em mais 313 mil compradores online face ao período homólogo.
O estudo revela ainda que 77,2% dos compradores online têm entre 15 e 54 anos. Contudo, verifica-se uma tendência de crescimento entre os cidadãos com mais de 64 anos, que, em 2025, representaram 9,8% do universo total de compradores online. No caso dos 64+, a percentagem de indivíduos desta idade que costuma fazer compras online passou de 13,4% em 2022 para 24,4% em 2025.
Para além de haver cada vez mais cidadãos em Portugal a optar por realizar compras online, a frequência com que o fazem também está a aumentar. 75,1% das pessoas que compram online fazem-no, pelo menos, uma vez por mês.
Na análise dos locais onde preferem receber as compras realizadas através de sites ou de plataformas digitais, a mais recente edição do “Barómetro E-commerce” revela que a casa continua a ser o local onde os compradores preferem receber as encomendas. 64,5% indicam esta preferência. Ainda assim, os dados mostram que o ponto de levantamento (click and collect) tem vindo a ganhar expressão. A preferência por este local registou um crescimento de 35,7% face a 2024.
