O gigante chinês do comércio eletrónico JD.com superou as expectativas no último trimestre, superando até os seus rivais Alibaba e Tencent.
No segundo trimestre, o volume de negócios do JD.com – presente na Europa com o supermercado holandês Ochama – cresceu 5,4% para 267,6 mil milhões de yuan (cerca de 40 mil milhões de euros). Embora esta seja a taxa de crescimento mais baixa da história da empresa, superou a taxa de crescimento da Alibaba e a perda de receitas da Tencent, diz a RetailDetail.
Os resultados excederam, portanto, as expectativas, embora os números estivessem muito abaixo do habitual crescimento de dois dígitos.
Mais lucro no retalho
A procura de bens de consumo aumentou ligeiramente em junho, após meses de confinamentos e restrições da relacionadas com a Covid-19.
A JD.com acrescentou 50 milhões de utilizadores (+9,2%) num ano, elevando o total para 580,8 milhões de contas de clientes. Acima de tudo, porém, a empresa conseguiu aumentar a rentabilidade nas suas divisões de logística e retalho. O lucro líquido atingiu 4,4 mil milhões de yuan (650 milhões de euros), mais de três vezes superior ao esperado.
A JD.com reduziu os custos de marketing e administrativos no trimestre, mas também transformou uma perda no seu braço logístico chave num lucro. O player do comércio eletrónico está a apostar fortemente no armazenamento automático e na entrega no mesmo dia ou no dia seguinte, graças à inteligência artificial e à previsão de dados.
As atividades de retalho do grupo alcançaram um aumento de 4% no volume de negócios, enquanto que os lucros aumentaram mesmo 36%. Junho também assistiu ao festival de compras 618 na China, duas semanas de descontos e ofertas exclusivas, o que trouxe à JD um total de 379,3 mil milhões de yuan (55,6 mil milhões de euros) em transações.
