De acordo com o estudo Observador Cetelem Natal 2018, os portugueses tencionam escolher os centros comerciais (70%) para fazerem as suas compras de Natal. Os super/hipermercados (45%) são o segundo local preferido dos portugueses para as compras na quadra natalícia, seguidos das lojas de comércio tradicional (26%). Nos canais online, apenas 3% dos inquiridos referem fazer compras online e esperam gastar em média 203 euros.
Os super/hipermercados (45%) registam uma variação positiva de sete pontos percentuais e são a escolha dos inquiridos nas faixas etárias entre os 25 e os 44 anos, residentes no Grande Porto (53%).
O comércio tradicional sofre a maior quebra, depois de em 2017 48% dos inquiridos terem dito que costumavam fazer compras nestes locais. Em 2018, menos 22% dos portugueses confirmam estes estabelecimentos como locais onde tencionam fazer compras de Natal. Ainda assim, e à semelhança do que aconteceu em 2017, os residentes do Grande Porto continuam a ser os mais apreciadores (30%). Paralelamente, as feiras/mercados e outras pequenas lojas mantém um número semelhante ao ano anterior, este ano com 9% das intenções.
De destacar ainda que, numa era cada vez mais digital, não deixa de ser curioso que apenas 3% dos inquiridos tencionem fazer compras online, sendo que as compras de produtos culturais se destacam. Apesar desta aparente ainda fraca adesão ao espaço comercial virtual, este ano, os consumidores pretendem gastar cerca de 200 euros, quando em 2017 os gastos rondavam 85 euros.
