Uma grande fatia dos portugueses (42%) não usa os presentes que recebe no Natal e 25% acaba por oferecê-los a outra pessoa. As conclusões são do mais recente Estudo de Mercado promovido pela Sonae Sierra.
Os resultados apontam que cerca de três milhões de portugueses recebem presentes de que não gostam, sendo meias o item menos apreciado. No entanto, para evitar constrangimentos, mais de metade dos inquiridos prefere não demonstrar o seu desagrado e apenas 39% devolveu presentes indesejados.
A troca de presentes desperta diversas emoções: 68% dos portugueses relata sentimentos negativos ao receber presentes que não aprecia e 91% demonstra frustração quando percebe que a prenda dada não agradou à outra pessoa. Em contraste, 88% sente-se satisfeito, quando o presente escolhido foi apreciado.
Orçamentos e destinos de compras
Cada pessoa oferece, em média, oito presentes, com os chocolates a ocuparem o topo da lista, representando 60% das escolhas. Moda (roupa e calçado) é o presente mais procurado para familiares, enquanto postais são os menos escolhidos.
No que diz respeito a gastos, 61% dos portugueses indica que o seu orçamento de Natal é de 250 euros e 67% refere aguardar pelas promoções da Black Friday para realizar as compras.
Os centros comerciais continuam a ser o local preferido de 85% dos portugueses para realizar a maioria das suas compras de Natal, sobretudo pela conveniência que oferecem. Entre os principais motivos que justificam esta escolha e que contribuem para uma experiência positiva destacam-se a praticidade, a comodidade de ter todas as lojas reunidas num só espaço, a vasta diversidade de ofertas e a facilidade de acesso a estacionamento.
Estereótipos comportamentais
O estudo identificou ainda perfis de comportamentos típicos na época natalícia, entre os quais se destacam três estereótipos: Teleguiado, Fica para mim e Influencer.
O Teleguiado é definido como aquele que necessita de ajuda de alguém próximo para saber o que comprar e recebe instruções por telefone, em que 30% dos portugueses se veem refletidos.
O Fica para mim, que reflete as pessoas que escolhem as prendas com base nos seus próprios gostos, sob a premissa de que, na dúvida, ficam para si, está espelhado em 19% dos inquiridos.
Finalmente, o Influencer, que se preocupa que o presente e o embrulho sejam estéticos, para que a pessoa possa partilhar o “unboxing” nas suas redes sociais, é identificado por 17%.
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