O El Corte Inglés lançou uma nova versão da sua aplicação móvel em Portugal. O objetivo é oferecer aos clientes uma experiência mais rápida, simples e intuitiva.
A aplicação reúne agora, num único espaço, três áreas essenciais: compras, vantagens e serviços. Permite aceder a milhares de produtos, campanhas exclusivas e serviços personalizados. Além disso, segundo a empresa, o desempenho foi significativamente reforçado, oferecendo maior rapidez, fluidez e facilidade de utilização.
Entre as principais funcionalidades, destaca-se a possibilidade de associar meios de pagamento a uma carteira digital. Permite também a utilização de QR code para guardar vales e faturas na conta e para efetuar trocas e devoluções ou aderir à fatura digital.
A atualização incorpora múltiplas vantagens na área da conta, permitindo consultar todas as compras, acompanhar o estado dos pedidos online, aceder a campanhas exclusivas e beneficiar de descontos adicionais e promoções personalizadas.
Visita à loja
A app disponibiliza igualmente diversos serviços úteis para a visita às lojas. A gestão do estacionamento passa a ser totalmente digital: o cliente entra, paga e sai sem necessidade de passar pela caixa. É também possível retirar senhas digitais para os serviços ou balcões de atendimento. Para quem pretenda usufruir de um serviço na loja, a app permite agendar um atendimento personalizado no dia e hora mais convenientes. Com o serviço Compra Mãos Livres, os clientes podem comprar nos vários pisos e recolher e pagar tudo num único local.
Os restaurantes Cafetaria, Taberna e Mesón de Tapas disponibilizam o pedido de mesa através da aplicação, permitindo evitar filas de espera.
“A nova app traduz o nosso compromisso em oferecer uma experiência mais eficiente e adaptada às necessidades dos clientes. Queremos que seja simples, rápida e útil, uma ferramenta que acompanha o dia a dia de quem escolhe o El Corte Inglés”, referem os grandes armazéns.
Para comunicar o lançamento, o El Corte Inglés desenvolveu uma campanha, que estará no ar até 22 de março, com presença em televisão, rádio, digital e nas lojas, protagonizada pelas personagens fictícias Rita e Glória, interpretadas pelas atrizes Vera Alves e Rita Brutt.
A nova app já está disponível para download na App Store e na Google Play.
