A comparação de preços, os códigos de desconto, as ofertas de cashback e os pagamentos flexíveis estão a tornar-se ferramentas cada vez mais comuns entre os consumidores portugueses. De acordo com um inquérito da Klarna realizado em Portugal, 60% dos consumidores compara preços em pelo menos três locais diferentes antes de concluir uma compra.
O estudo, realizado em abril em colaboração com a Appinio, junto de uma amostra representativa de mil residentes em Portugal com 18 ou mais anos, aponta para um consumidor mais informado, intencional e focado na otimização do orçamento.
Promoções, descontos e cashback ganham peso
Além da comparação de preços, mais de metade dos consumidores portugueses, 57%, afirma aguardar por promoções antes de comprar.
A procura por códigos de desconto é referida por 43% dos inquiridos, enquanto 47% diz procurar ativamente ofertas de cashback. Já 52% admite adiar compras na esperança de encontrar um melhor preço.
Segundo a Klarna, os portugueses estão a encarar as despesas com um nível de cuidado e intenção que, até há pouco tempo, estava mais associado às grandes decisões financeiras. “Os consumidores portugueses estão cada vez mais a comparar, a planear e a procurar todas as vantagens possíveis. A Klarna existe para lhes proporcionar exatamente essas vantagens: formas mais inteligentes de descobrir ofertas, mais flexibilidade nos pagamentos e maior visibilidade das suas finanças”, afirma Inês Fiúza Marques, country manager da Klarna em Portugal.
Consumo mais consciente
Os dados apontam para uma evolução dos hábitos de consumo em Portugal, com os consumidores a procurarem soluções mais inteligentes para gerir o orçamento.
O Buy Now, Pay Later (BNPL) passou de uma opção de nicho para uma ferramenta de gestão orçamental mais utilizada pelos consumidores. Mais de metade dos inquiridos portugueses, 55%, afirma que fracionar o pagamento através de BNPL ajuda a gerir o orçamento mensal.
Segundo o estudo, esta opção é valorizada não por permitir comprar mais, mas por possibilitar compras consideradas mais inteligentes. Entre os benefícios referidos estão evitar a utilização das poupanças, mencionado por 23%, e manter uma visão mais clara das despesas mensais, indicado por 20%.
Poupança continua irregular
A poupança está também a tornar-se uma prioridade crescente, sobretudo entre os consumidores mais jovens.
Ainda assim, os hábitos de poupança continuam desiguais. Apenas 22% dos portugueses diz poupar um montante fixo mensalmente, enquanto 35% poupa de forma irregular e 17% não poupa de todo.
Apesar destas diferenças, metade dos inquiridos afirma estar a criar reservas de emergência. Entre a Geração Z, a poupança surge associada a objetivos como viagens, compra de carro ou outras metas relevantes.
