A iServices reforça o foco na circularidade tecnológica, através de reparação e recondicionamento “com base em métricas operacionais e evidência”. Em 2025, a empresa registou mais de 215 mil serviços técnicos, um crescimento de 36% face a 2024. No mesmo período, realizaram-se mais de 180 mil reparações, mais 31%, e mais de 30 mil intervenções técnicas, mais 75%.
Estes volumes traduzem-se na extensão de vida útil de equipamentos. Consequentemente, verifica-se uma menor necessidade de substituição, “uma dimensão prática e mensurável da circularidade no sector tecnológico”.
Mais de 150 mil equipamentos recondicionados em 2025
No recondicionamento, a iServices processou cerca de 150 mil equipamentos em 2025, um aumento de 52% comparado com 2024. O recondicionamento incidiu, maioritariamente, em telemóveis, com mais de 140 mil unidades. Adicionalmente, recobdicionaram-se computadores, tablets, smartwatches e outras categorias, como consolas de jogo e aspiradores.
A empresa acompanha a evolução do enquadramento europeu em matéria de sustentabilidade, na sequência do anúncio do Conselho da União Europeia sobre a simplificação de requisitos associados ao reporte de sustentabilidade e à diligência devida, no âmbito do pacote Omnibus I. Num contexto regulatório em ajuste, “a iServices mantém o foco naquilo que é estrutural para o negócio, processos consistentes, dados rastreáveis e impacto mensurável”.
Bruno Borges, CEO da iServices, considera que “a circularidade para nós é execução, escala e qualidade. Reparamos e recondicionamos porque é isso que o cliente procura e porque faz sentido económico e ambiental. O nosso trabalho mede-se em equipamentos com vida prolongada, em recursos poupados e em transparência sobre os resultados”.
O CEO da iServices acrescenta ainda que a empresa “continuará a consolidar informação e evidência de sustentabilidade de forma consistente com os referenciais aplicáveis no seu contexto empresarial e de grupo”. Além disso, irá reforçar a rastreabilidade dos dados e a qualidade da informação utilizada para gestão e para comunicação com stakeholders.
