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Nos últimos anos, o mercado do Buy Now Pay Later (BNPL) tem vindo a crescer por toda a Europa, com cerca de sete em cada 10 cidadãos europeus a utilizarem este método de pagamento. Segundo o mais recente estudo da FLOA, em parceria com a Kantar, 64% dos consumidores portugueses utiliza esta solução para lidar com despesas inesperadas.
Os dados do estudo “Payment Trends” indicam que, em Portugal, 51% dos utilizadores recorre ao BNPL para pagar entre uma a três compras por ano, com valores até 500 euros, especialmente no sector dos eletrodomésticos, tecnologia e viagens.
Esta tendência é comum no sul da Europa, com França, Itália e Espanha a adotarem maioritariamente o pagamento fracionado, ao contrário do norte da Europa, com os Países Baixos, Alemanha e Bélgica que optam pelo pagamento diferido.
Crescimento em linha com o resto da Europa
Apesar do BNPL ser ainda relativamente novo em Portugal, 26% dos consumidores já utiliza este método regularmente, demonstrando um crescimento contínuo, em linha com o resto da Europa.
Alexandre Carrera Lejeune, responsável da FLOA da Península Ibérica, explica que “os dados de utilização do BNPL refletem um consumo responsável em Portugal, com os consumidores a olharem para este método como uma ferramenta útil para gerir imprevistos financeiros sem comprometer o orçamento familiar. Mais do que uma comodidade, o BNPL tem-se tornado uma solução estratégica para manter o equilíbrio nas finanças pessoais”.
A flexibilidade de pagamento é cada vez determinante na escolha de um fornecedor – a par da notoriedade -, com 37% dos consumidores a considerar o método de pagamento como o segundo critério mais importante na escolha de uma marca. Além disso, 54% dos portugueses admite que mudaria de ponto de venda se o BNPL não estiver disponível.
O estudo “Payment Trends”, desenvolvido pela FLOA em parceria com a Kantar, envolveu mais de quatro mil inquiridos distribuídos geograficamente em França, Espanha, Bélgica, Itália, Portugal, Alemanha e Países Baixos.
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