Os resultados do estudo “Os Portugueses e as Redes Sociais” da Marktest Consulting mostram que, entre as funcionalidades das redes sociais que os portugueses costumam utilizar, ler comentários de consumidores sobre produtos/serviços antes de comprar está entre as mais referidas: 39,1% dos utilizadores de redes sociais revelam ter este hábito.
Este valor é bastante diverso entre os géneros. Enquanto 35% dos homens utilizadores de redes sociais dizem fazê-lo, o valor sobe para os 43,2% junto das mulheres. Também entre os mais jovens esta prática é mais frequente, com 43,3% dos jovens dos 15 aos 24 anos a fazê-lo.
Os dados do estudo mostram ainda que um em cada cinco utilizadores de redes sociais diz costumar dar opinião ou classificar produtos/serviços, uma referência também mais frequente junto das mulheres e dos inquiridos mais jovens.