Comprar por meio de plataformas de redes sociais, ato apelidado de comércio social, deverá valer 1,2 biliões de dólares (1,06 biliões de euros) até 2025, concluiu um novo relatório da Accenture.
O valor atual da indústria global de comércio social é de 492 mil milhões de dólares (434,2 mil milhões de euros). No entanto, espera-se que este valor cresça nos próximos anos, impulsionado pelos utilizadores de redes sociais da Geração Z e Millennial, que serão responsáveis por 62% dos gastos globais de comércio social, em 2025.
O relatório da Accenture “Why Shopping’s Set for a Social Revolution”,prevê que, para muitos consumidores, toda a experiência de compra, desde a descoberta do produto até a finalização da compra, ocorrerá numa plataforma de rede social.
