A Walmart vai instalar 80 torres automatizadas para a recolha na loja das encomendas feitas online.
A primeira destas Pickup Towers foi instalada, no ano passado, em Bentoville, no Arkansas, sede da retalhista norte-americana, e, desde então, já foram instaladas em mais 20 lojas.
A premissa base deste conceito é, segundo a Walmart, a combinação de conveniência e tecnologia. Após comprar pela Internet, os clientes recebem um código de barras e, ao chegar à loja física, terão que fazer o scan do mesmo com o seu smartphone no sistema disponível na torre de recolha, para poder levantar as compras. O processo demora menos de um minuto, segundo assegura Mark Ibbotson, vice-presidente executivo da central de operações da Walmart.
A retalhista assegura que a fase de testes destas torres foi um sucesso. “Estamos a explorar novas vias para poupar tempo e dinheiro”, comenta o gestor.