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União Europeia põe fim à manipulação de preços durante o período de vendas

A Diretiva de Indicação de Preços entrou em vigor a 28 de maio e afetará todos os comerciantes que fazem parte do espaço económico europeu ou operam nestes países.

Uma das secções mais importantes deste regulamento é a regulamentação das promoções na União Europeia, porque, nos últimos anos, com o boom do canal online, surgiu muita controvérsia durante o período de vendas. Numerosas empresas têm sido acusadas de aumentar os preços antes de campanhas promocionais, como a Black Friday ou a Cyber Monday, a fim de poderem baixar os preços posteriormente.

Com a diretiva, os retalhistas terão de indicar o preço mais baixo a que os produtos foram vendidos durante, pelo menos, os últimos 30 dias antes do início da promoção.

As marcas que vendem tanto no canal online como no canal físico terão de indicar o preço anterior, tanto nos pontos de venda físicos como na página de produto, página de checkout, comunicações por e-mail ou qualquer outro canal de venda.

 

Incumprimento

Algumas das exceções a este regulamento incluem os descontos personalizados, sendo que não é obrigatório afixar o preço anterior do produto. Isto aplica-se a outros casos, tais como códigos promocionais, vouchers, presentes de aniversário, créditos ou pontos oferecidos a certos clientes.

Por enquanto, a União Europeia ainda não decidiu qual será a penalização. A diretiva apenas assinala que as sanções devem ser “eficazes, proporcionadas e dissuasivas“. Cada Estado-membro tem poder para decidir sobre o montante das penalidades.

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