A rede Pickup da Chronopost foi reconhecida com o Prémio Cinco Estrelas, pela satisfação na utilização, relação qualidade-preço, intenção de compra e recomendação, bem como pela confiança na marca e inovação.
Composta por perto de 500 lojas de proximidade para o levantamento e expedição de encomendas, a rede tem vindo a ser reforçada no que se refere à oferta. “A rede Pickup acaba por ser premiada por critérios que comprovam que a aposta que a Chronopost tem feito nesta rede é a acertada. Os nossos estudos têm mostrado uma satisfação de 98% e de intenção de repetição de utilização de 99% e o prémio Cinco Estrelas vem confirmar estes dados. É algo que nos enche de orgulho e assegura que a qualidade que temos sabido impor no mercado é igualmente reconhecida como uma marca em quem os consumidores confiam. Aliás, fomos a única empresa do nosso sector a ganhar este prémio”, refere Olivier Establet, presidente da Chronopost Portugal.
As encomendas são entregues nas lojas Pickup de segunda a sábado, permitindo aos “e-shoppers” horários alargados de levantamento. As lojas Pickup estão abertas em média 65 horas por semana. Um estudo realizado pela Chronopost veio comprovar a conveniência da rede Pickup, onde mais de 90% da população se encontra a menos de 15 minutos de distância. É intenção da Chronopost continuar a reforçar o número de lojas da rede, devendo esta chegar às 600 unidades até final deste ano.
Composta de mais de 20 mil lojas por toda a Europa, pertencentes ao DPDgroup, a rede Pickup permite a expedição de encomendas em Portugal para qualquer um dos 15 países europeus onde a mesma está presente, a preços competitivos.
