O comércio eletrónico transfronteiriço na Europa atingiu um valor de 179,4 mil milhões de euros em 2022, o que representa um aumento de 4,8% em comparação com o ano anterior. As lojas web europeias atingiram um volume de negócios transfronteiriço de 105,5 mil milhões de euros.
Na quinta edição do estudo “TOP 500 Cross-Border Retail Europe” do CBCommerce, em parceria com a Checkout.com, a FedEx Express e a Payoneer, a IKEA mantém a sua posição de liderança e o Lidl a abre caminho a uma robusta estratégia transfronteiriça multicanal.
O top 500 revela um volume de negócios transfronteiriço inferior ao esperado, causado pelo atual ambiente macroeconómico desafiante e pelos desafios da cadeia de fornecimento. No entanto, as vendas online da União Europeia, com um crescimento de 2,8%, ultrapassaram o comércio retalhista total, que estabilizou em 2022.
Principais resultados
No top10, que representa 18,7% das vendas do Top 500, a IKEA mantém a sua posição de liderança e atinge um volume de negócios transfronteiriço de 5,6 mil milhões de euros, um aumento de 1,8% em comparação com 2021.
O volume de negócios online B2C de mercadorias cresceu 2,8% em 2022, para 657 mil milhões de euros. As receitas do comércio eletrónico transfronteiriças (excluindo viagens) atingiram 179,4 mil milhões de euros na Europa, um aumento de 4,8% em comparação com 2021. As vendas online transfronteiriças excederam o total das vendas online. A principal causa desta situação é a pandemia, que tornou os consumidores mais confiantes nas compras online.
As vendas online transfronteiriças B2C através de vendedores europeus (incluindo o Reino Unido) atingiram um recorde de 105,5 mil milhões de euros, em 2022.
Brexit
As vendas transfronteiriças do Reino Unido caíram 4% para um mínimo histórico, resultando em 28 mil milhões de euros, em comparação com 33 mil milhões em 2020 e 29 mil milhões em 2021.
O Reino Unido perdeu a sua posição de principal país transfronteiriço europeu para a Alemanha. Dentro do top 500, registou-se uma diminuição acentuada de 34% no número de retalhistas britânicos.