A NACEX Portugal acaba de equipar todas as carrinhas de distribuição que integram a sua rede nacional com terminais de pagamento automático (TPA), de modo a tornar mais cómodo e seguro o pagamento em contexto de entregas contrarreembolso.
Os clientes da transportadora podem agora efetuar o pagamento das suas encomendas, junto dos mensageiros NACEX, recorrendo ao seu cartão de débito, da mesma forma que pagam as suas compras numa superfície comercial tradicional, num terminal TPA sem fios, que garante toda a segurança do processo.
A implementação de TPA nos seus veículos “vem dar continuidade a essa aposta focada em proporcionar melhores condições de trabalho aos nossos colaboradores e, ao mesmo tempo, dar garantias aos nossos clientes de que as suas entregas estão em boas mãos”, acrescenta João Jales, country manager da NACEX Portugal. De acordo com o gestor, a taxa de satisfação dos seus clientes está muito próxima dos 100%, “um desafio constante” junto de destinatários “bastante habituados a comunicar com recurso a variadas soluções tecnológicas, como é o caso dos utilizadores do e-commerce”, explica.
Relativamente ao futuro, o country manager da NACEX Portugal considera que “o caminho a seguir passa por continuar a investir em tecnologia de ponta aplicada a rastreabilidade e segurança dos envios e em ferramentas que proporcionam maior confiança aos clientes, bem como rapidez e segurança na entrega e receção das suas encomendas”. Para João Jales, “continuar a fornecer os melhores e mais avançados serviços tecnológicos aos nossos clientes é um compromisso firme, que pretendemos continuar a materializar”.
