70% dos Millennials sentem-se confortáveis com as marcas rastrearem os seus comportamentos de compra e dados de navegação, de forma a receberem informações mais relevantes sobre os consumidores.
Segundo o relatório da SmarterHQ, muitos retalhistas estão a apontar os seus esforços de marketing omnicanal para o consumidor online, especialmente para os Millennials, de forma a tornar este meio de compra cada vez mais apelativo.
No relatório é ainda possível observar que, apesar de serem fortemente ligados à tecnologia, 50% dos Millennials preferem comprar na loja física.