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Kroger testa lineares que comunicam com os clientes

A retalhista norte-americana Kroger está a desenvolver uma nova tecnologia de lineares inteligentes que pretende implantar em 200 lojas este ano.

Chamado Kroger Edge, o sistema permite uma comunicação direta entre o cliente e o linear da loja, ao substituir as tradicionais etiquetas de papel por pequenos ecrãs digitais que mostram o preço, a informação nutricional, publicidade, assim como cupões promocionais e de desconto de cada produto. De acordo com o Business Insider, estas etiquetas comunicarão com os smartphones dos clientes e destacarão os produtos incluídos nas suas listas de compras enquanto percorrem os lineares da loja. “À medida que o cliente caminha, é avisado do produto seguinte para que o possa selecionar na sua lista de compras”, explica Chris Hjelm, diretir de informação da Kroger.

Esta tecnologia também informará o consumidor de produtos que não são indicados para as suas necessidades dietéticas, no caso de, por exemplo, existirem intolerâncias alimentares.

Além disso, o sistema Kroger Edge permitirá alterar instantaneamente os preços dos produtos e ativar promoções em todo o supermercado.

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