O Grupo IKEA lançará um cartão de crédito para os clientes norte-americanos, que também fornecerá opções de financiamento para grandes projetos domésticos.
A Alliance Data Systems Corp. assinou um acordo para fornecer serviços de cartões de crédito de marca nos Estados Unidos da América para a IKEA. A Alliance Data criará um programa orientado para a fidelidade, que combina os “insights” do cliente e o “benchmarking” do sector para desenvolver um pacote de recompensas e benefícios personalizados para a base de clientes da IKEA.
O cartão de recompensas, que pode ser usado tanto para compras nas lojas de mobiliário da multinacional sueca como para necessidades de gastos diários, incorporará vantagens personalizadas para o programa, destinadas a reconhecer os clientes para a sua fidelização. Não haverá taxa anual para o cartão.
Além disso, o novo cartão servirá como uma solução de financiamento de marca para clientes qualificados que realizam grandes projetos de decoração e renovação de casas, como uma cozinha de sonho. Fornecerá opções de financiamento especiais, permitindo aos clientes pagar maiores compras ao longo do tempo. “Tornar a vida melhor e mais fácil para as muitas pessoas impulsiona tudo o que fazemos na IKEA e estávamos à procura de um parceiro de marketing de crédito de mentalidade semelhante, que seja apaixonado pelos mesmos valores“, afirma Jacqueline DeChamps, COO da IKEA US. “A Alliance Data realmente entende a nossa empresa e oferecerá programas de crédito e lealdade significativos, inovando constantemente com base nas necessidades dos nossos clientes. Alavancando o know-how da Alliance Data em lealdade e marketing, estamos entusiasmados com a forma como essa nova parceria irá melhorar a experiência de compra dos nossos clientes em canais com maior comodidade e benefícios“.
