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IKEA expande serviço de vendas online a todo o território espanhol

A IKEA Ibérica concluiu o alargamento do processo de compra online a todo o território espanhol, acrescentando este serviço às lojas de Jerez, Murcia, Sevilha e Saragoça.

Esta iniciativa faz parte da estratégia da empresa em tornar cada vez mais acessível a sua oferta de móveis e decoração, oferecendo aos consumidores múltiplos canais de compras. “Estamos muito satisfeitos com o desempenho das compras online, que começaram como um projeto piloto em setembro passado, nas lojas de Barakaldo, Pamplona e Valência. O serviço tem sido bem-recebido pelos nossos clientes, que acolheram os nossos esforços para tornar mais fácil e acessível a compra dos nossos produtos. Estamos convencidos de que, com o nosso novo serviço de compras online, damos um passo em frente na direção dos nossos objetivos. O nosso compromisso com o mercado espanhol é firme. É um mercado estratégico e estamos a desenvolver uma estratégia de expansão multicanal“, diz Alfonso Negrete, gerente multicanal da IKEA Ibérica.

O serviço irá oferecer a possibilidade de receber a encomenda em casa em qualquer ponto do território espanhol, com exceção das ilhas de Ceuta e Melilla. A compra online estará disponível em quase todo sortido, excluindo os perecíveis, como IKEA Food, e também as plantas naturais ou o tecido a metro.

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