A primeira loja da IKEA na região sul de Portugal abriu a 30 de março em Loulé, com um novo conceito.
Nesta única loja no Algarve, a IKEA apresenta também um novo conceito. Toda a loja foi planeada para que os clientes possam conseguir fazer uma visita completa ou, em alternativa, fazer uma visita mais breve para compras de conveniência, através de atalhos criados para o efeito.
Também os pontos de informação e sistemas de chamada foram também reorganizados para que todos os departamentos contem com a presença imediata de colaboradores no acompanhamento dos clientes IKEA.
Mais de um milhão de euros foram também investidos em painéis solares para esta loja, que serão instalados até ao verão.
Esta loja surge enquadrada no plano de expansão do Grupo IKEA, que prevê 10 pontos de contacto físico com o cliente em Portugal até 2025.Este projeto completo – loja, centro comercial e outlet – envolve um investimento total de 200 milhões de euros do grupo sueco em Portugal e na região algarvia em particular.
Abdelhak Ayadi é o diretor da IKEA Loulé e conta com 25 anos de experiência na empresa. “Na IKEA dedicamos-nos a estudar os hábitos da vida em casa nas várias regiões. Desta forma, conseguimos ser ainda mais relevantes para os nossos clientes nos diferentes mercados. Foi o que fizemos no Algarve. Sabemos, por exemplo, que aqui as casas são maiores do que em Lisboa ou no Porto e que 42% das famílias são compostas por três ou mais pessoas, o que nos levou a procurar soluções flexíveis para responder a todos os desafios que surgem na gestão familiar.Por exemplo, colocámos em destaque os sofás-cama, que consideramos ser um produto muito relevante no sul do país, em parte tendo em conta a expressão do mercado de arrendamento”.
