A Informática El Corte Inglés acaba de assinar um acordo de colaboração com a empresa de serviços na cloud ServiceNow, válido em Espanha, Portugal, México e Colômbia, com o objetivo de aumentar a sua oferta de serviços.
Através desta aliança, que também inclui a instalação interna das soluções ServiceNow, a consultora tecnológica do Grupo El Corte Inglés torna-se num integrador estratégico das soluções da empresa de serviços na Cloud.
Nesse sentido, o acordo permite aos diferentes centros da Informática El Corte Inglés fornecer novos serviços e funcionalidades aos seus clientes, no contexto atual de transformação digital, em áreas tão diversas como recursos humanos, atendimento ao cliente, segurança ou aplicações para negócios num contexto Cloud. Desta forma, a oferta da Informática El Corte Inglés em torno da ServiceNow permitirá que as organizações “acelerem a digitalização e modernização dos seus serviços e processos de negócios sob uma única plataforma na Cloud que melhore a experiência do utilizador final e consolide processos heterogéneos“.
O diretor geral da Service Now para Espanha e Portugal, Pedro Ligero, destacou que ter um parceiro como a Informática El Corte Inglés é um “grande privilégio“, uma vez que lhes permite reforçar o seu crescimento no mercado ibérico, ao mesmo tempo que confirma o seu compromisso de oferecer “produtos e serviços que ajudem a transformação dos departamentos de TI das empresas“.
