O estudo TGI da Marktest quantifica, na vaga global de 2021, em um milhão e 871 mil o número de indivíduos que referem ter encomendado comida/refeições pelo telefone ou aplicações, nos últimos 30 dias, o que representa 21,8% dos residentes em Portugal Continental com 15 e mais anos.
Este valor duplica o observado em 2018, quando 10,5% dos portugueses referia ter este hábito regular.
Entre estes, o telefone é o principal meio usado para fazer estas encomendas, mas o número dos que referem recorrer a aplicações de telemóvel tem aumentado, sendo hoje duas vezes e meia mais do que o contabilizado em 2018.
Mais de dois em cada três consumidores que encomendam refeições fá-lo através de apps de telemóvel.
Os dados do TGI mostram, ainda, que as pizzas são o tipo de comida/refeições mais encomendadas por telefone ou aplicações.