A DHL Express anunciou o lançamento global do novo serviço Heavy Weight Express (HWX), uma solução de transporte aéreo expresso concebida para envios de grandes dimensões e elevado peso, com capacidade até três toneladas por envio.
Com esta nova aposta, a empresa pretende reforçar a resposta às necessidades de sectores industriais que dependem de entregas internacionais rápidas e fiáveis, como tecnologia, automóvel, farmacêutica, engenharia, energia e maquinaria industrial.
O novo serviço permite transportar mercadorias até uma tonelada por peça, garantindo prazos de entrega definidos, acompanhamento contínuo da carga e maior previsibilidade nos custos logísticos. A DHL destaca que a solução foi desenhada para apoiar empresas que enfrentam crescentes desafios nas cadeias globais de abastecimento, incluindo atrasos logísticos, volatilidade nos transportes e pressão para reduzir stocks e tempos de produção.
Uma das principais novidades do Heavy Weight Express é a criação dos chamados Heavy Weight Priority Desks, equipas especializadas responsáveis por acompanhar os envios em tempo real, antecipar eventuais constrangimentos e assegurar comunicação direta com os clientes durante todas as fases do processo.
Serviço com infraestrutura própria
Ao contrário de modelos tradicionais de carga aérea, o serviço utiliza a infraestrutura própria da DHL Express, incluindo frota aérea dedicada, hubs logísticos, operações alfandegárias e distribuição final, permitindo maior estabilidade operacional mesmo em períodos de elevada procura ou perturbações no transporte internacional.
Segundo John Pearson, CEO da empresa, o lançamento representa um passo estratégico para reforçar a capacidade de resposta da DHL num contexto de crescente exigência do mercado global. “As empresas precisam cada vez mais de rapidez, fiabilidade e capacidade de resposta para evitar atrasos com impacto financeiro significativo”, afirma o responsável.
A empresa sublinha ainda que o novo serviço foi pensado para ajudar organizações a evitar paragens de produção, cumprir prazos rigorosos de lançamento de produtos, reduzir custos de armazenamento e garantir condições especiais de transporte para mercadorias sensíveis ou de elevado valor.
O Heavy Weight Express passa a integrar a rede global da DHL Express, presente em mais de 220 países e territórios.
