MEO, Continente, Mercadona, EDP Comercial, ActivoBank, Banco Credibom, MB Way, Worten, Liberty Seguros, Seguro Direto, Repsol, Go Natural, UZO, Mazda, Norauto, Médis, Grupo Optivisão, Remax, Kinda, Joom, Solverde.pt e Nacex são algumas das marcas que figuram no pódio das melhores na sua categoria e que recebem o selo de Marca Recomendada 2022.
A Consumers Trust apresentou um relatório, baseado nos dados do Portal da Queixa, que analisa a forma como as marcas se relacionam com os consumidores portugueses e aponta aquelas que se distinguem na proximidade e comunicação mantida com os clientes e que, por isso, recebem o selo de Marca Recomendada 2022.
Numa avaliação que, segundo a Consumers Trust, é da inteira responsabilidade dos consumidores, as marcas mencionadas destacaram-se, em 2021, “pela performance e atenção dada aos consumidores” e “pela forma como procuraram resolver com proximidade e celeridade” os problemas reportados no Portal da Queixa.
Marca Recomendada 2022:
Categoria | Marca |
Operadoras de TV, Net e Telefone | Meo |
Telecomunicações Móveis e Fixas | Uzo |
Canais de Televisão | Eleven |
Eletricidade e/ou Gás – Grande Mercado Livre | EDP Comercial |
Hipermercados | Continente |
Supermercados – Grande Retalho | Mercadona |
Bancos | ActivoBank |
Bancos Digitais e Apps Financeiras | MB Way |
Instituições Financeiras de Crédito | Banco Credibom |
Tecnologia e Eletrónica de Grande Consumo | Worten |
Lojas de Informática – Grande Retalho | Globaldata |
Tecnologia e Eletrónica – e-Commerce | Aquário Electrónica |
Restaurantes – Fast Food | Go Natural |
Restaurantes – Pizzarias | Telepizza |
Entregas ao domicílio | A Marmita |
Bebidas – Café | Dolce Gusto |
Ginásios – Premium Fitness Clubs | Fitness Hut |
Estações de Serviço | Repsol |
Automóveis – Marcas | Mazda |
Oficinas de Mecânica e Reparação Rápida | Norauto |
Companhias de Seguros Auto Direto | Seguro Directo |
Concessionários Automóveis | JAPblue |
Companhias de Seguros | Liberty Seguros |
Clínicas Dentárias | Smile.Up |
Planos de Saúde | Future Healthcare |
Óticas – Redes de Lojas | Grupo Optivisão |
Seguros de Saúde | Médis |
Mediação Imobiliária – Redes | Remax |
Decoração Casa e Jardim | VidaXL |
Colchões | Colchão Emma |
Mobiliário e Decoração – Grande Retalho | Kinda |
Marketplaces Internacionais | Joom |
Ração para Animais – Lojas Online | Goldpet |
Casinos e Casas de Apostas Online Regulados | Solverde.pt |
Correio Expresso – Nacional | Nacex |