As torres automáticas que a Walmart generalizou nos Estados Unidos no ano passado estão a chegar à Europa, pela primeira vez, pelas mãos da Asda, a sua subsidiária no Reino Unido.
Com quase cinco metros de altura e 2,5 metros de largura, a primeira torre da empresa britânica foi instalada na loja localizada em Trafford Park, em Manchester (Inglaterra).
É um dispositivo semelhante a uma grande máquina de venda automática, que permite aos clientes recolher pedidos comprados na Internet, bem como devolver produtos; tudo em menos de 60 segundos, de acordo com a empresa. Cada torre, chamada “Parcel Tower”, tem capacidade para acolher até 500 encomendas.
O seu funcionamento é simples. O cliente simplesmente tem que digitalizar um código de barras enviado para o seu smartphone através da torre para aceder ao seu pedido. Junto com os produtos Asda, o serviço também está disponível para parceiros da empresa, como Asos, Missguided e Decathlon.
A Asda nota que este conceito oferece aos utilizadores uma maneira mais rápida e conveniente de recolher os seus pedidos. A Walmart disponibilizou mais de uma centena destas torres nos Estados Unidos, pelo sua subsidiária britânica também poderia expandir esse projeto.
“É ótimo que possamos trabalhar em conjunto com a nossa empresa-mãe, Walmart, nos Estados Unidos, para trazer esta nova e excitante tecnologia para o Reino Unido, que até agora foi um grande sucesso para eles“, disse o diretor de inovação da Asda, Neil Drake.
“As ‘Parcel Towers’ representam o último exemplo de como estamos a usar novas tecnologias com o objetivo de que os nossos clientes possam economizar tempo e dinheiro“, acrescentou.
